服务内容 服务项 服务子项 服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服

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如果在您在 服务器 上调用短信API超时，没有响应。 处理建议如下： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为

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海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 华为云推出云连接服务（Cloud Connect），打造全球一张网，方便客户在全球任何节点轻松连入华为云的全球骨干网，不管是企业出海还是海外企业进中国，都能轻松满足。 父主题： 产品篇

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一台 弹性云服务器 可以挂载多块磁盘吗？ 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性 云服务器 ，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云服务器时，您可以为弹性云服务器添加24块磁盘。 弹性云服务器创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表1 新创建弹性云服务器支持挂载的磁盘块数

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流量包续费不享受相关折扣。 流量包续费是重新购买一个相同规格的流量包，在您当前流量包到期后生效。 再次购买可以选择立即生效或者指定时间生效。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在页面顶部菜单栏选择“费用 > 续费管理”。

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DDoS高防开启海外流量封禁后，为什么还会触发弹性带宽计费？ DDoS高防配置了海外流量封禁，但是海外流量流入后华为云高防设备自动识别并且作为攻击流量拦截，这样就占用了带宽资源，所以会统计在攻击流量内。 如果海外封禁的流量加上攻击的流量总和超过了套餐包的防御峰值，且您开启了弹性防护功能，这样就会触发弹性带宽计费。

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智能问答可以单独购买或者免费试用吗 智能问答可以单独购买和免费试用。 在 智能问答机器人 服务控制台，单击右上角“购买 问答机器人 ”，在计费模式中选择“试用”就可以申请免费的问答机器人。每个华为云账号只能购买一次试用机器人。试用机器人默认为“专业版”规格，1路，14天有效期。 父主题： 智能问答机器人

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产品篇 华为云上提供哪些不同的SAP HANA产品？ 华为云上提供的HANA弹性云服务器有哪些？ 华为云上提供的SAP Netweaver弹性云服务器有哪些？ 如何在华为云上部署SAP Netweaver？ 如何备份和恢复SAP Netweaver系统？ 如何在华为云上部署SAP

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维管理服务（AOM）。 使用安装了Grafana的E CS 实例可视化展示监控指标。 使用消息通知服务（SMN）发送监控告警。 约束与限制 该方案暂不支持基于Windows的SAP应用系统。 该方案需要手动在SAP系统运行实例上安装监控Agent。 该方案需要额外购买一台ECS用于部署监控大屏展示工具Grafana。

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独享带宽与共享带宽有何区别？ 独享带宽：只针对一个弹性公网IP进行限速，该弹性公网IP只能被一个云资源（弹性云服务器、NAT网关、弹性负载均衡等）使用。 共享带宽：可以针对多个弹性公网IP进行集中限速，带宽可以添加多个按需计费的弹性公网IP。弹性公网IP添加和移出共享带宽对业务不产生影响。

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Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了

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支持多个ELB转发到同一台后端服务器么？ 支持，只要ELB和后端服务器在同一个子网下就可以。 父主题： 监听器

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/ 100G - 否 OS卷 /sapmnt 500G SFS Turbo 是 购买一个，同时挂载给ASCS节点和ERS节点 /usr/sap/trans 500G SFS Turbo 是 购买一个，同时挂载给ASCS节点和ERS节点 /usr/sap 210G xfs 否 /usr/sap卷

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例如，如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一台时长为一个月的云服务器，那么其计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59。 计费示例 假设您在2023/03/08 15:50:04购买了一台包年/包月ECS（规格：c7.large.2，镜像：Windows

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现。 操作步骤 请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作。 登录弹性云服务器，修改跳板机ECS的安全组规则。 在ECS详情页，单击安全组页签，进入安全组列表页。 单击具体的安全组名，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情页。 在该安全组详情页，单击“入方向规则

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操作，完成个人或企业账号实名认证。 执行本入门中操作，只需购买一个AstroPro基础版实例。基础版实例当前为免费试用，所以不需要为您的账户充值。 购买AstroPro基础版实例 在使用AstroPro前，您需要购买一个AstroPro实例。AstroPro实例是一个独立的资源空

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取消收藏 自定义控制台 控制台的“自定义控制台”页签搭建个性化控制台。支持添加、删除以及排列展示的模块，还具有移动、调整模块大小的操作，配置属于您的专属控制台。 了解自定义控制台的使用须知，请参考配置自定义控制台（旧版）。 父主题： 控制台总览（旧版）

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在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： DDoS高防计费问题

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在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： 计费问题

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的部分不可以使用新购买的资源包进行抵扣。建议您在资源包未到期或容量不足前，及时叠加购买资源包或进行资源包升配。 操作步骤 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“资源包管理”。 选择所要叠加购买的资源包所属区域和类型。 在需要叠加购买的资源包操作列，单击“再次购买”。 图1 再次购买资源包

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手机开数是云手机的一种规格参数，指一台服务器可以虚拟出的云手机数量。例如：手机开数为60，表示购买一台服务器，实际可以得到60台云手机。 云手机镜像 云手机镜像指手机运行的操作系统，如Android。目前仅提供谷歌原生Android操作系统AOSP 7.1.1。后续可按照用户的需求提供华为EM

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