应用网关 创建应用网关 管理应用网关 使用应用网关

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网关证书 控制台创建网关证书 登录U CS 控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关证书”，进入网关证书列表页面。 单击右上角“创建网关证书”，弹出创建网关界面。 填写配置参数，单击右下角“确定”，完成网关证书创建。

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网关实例 创建服务网关 更新服务网关 删除服务网关 父主题： 服务网关

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网关路由 HTTP路由 TCP路由 TLS路由 父主题： 服务网关

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通知。 https推送的前提是先在平台上上传应用 服务器 的CA证书。 命令下发 本部分接口提供命令的创建、删除、查询、批量创建等功能。 批量处理 目前仅支持创建批量下发缓存命令任务，您也可以查询批量任务信息。 设备组管理 应用服务器可以通过本部分接口在物联网平台上管理设备组。设备组

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手动下发全量备份比自动下发全量备份时间长 场景描述 周期性触发的自动全备比客户手动触发的全备耗时短，且备份数据量接近，均为20GB。 原因分析 查看磁盘吞吐，发现手动备份的磁盘吞吐低于自动备份的磁盘吞吐。 查看CES指标硬盘读吞吐量、硬盘写吞吐量，下图仅供参考： 备份任务会依赖O

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MQTT设备消息下发 MQTT设备消息下发分为缓存下发和立即下发， 当设备在线时会立即下发， 当设备不在线时会先把消息缓存起来，等设备上线后下发。 MQTT协议设备消息缓存下发 本文介绍MQTT协议缓存消息下发流程。 应用调用下发设备消息接口，下发请求到物联网平台，下发消息样例如下：

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平台能批量下发命令吗？ 通过调用物联网平台的创建批量任务接口可以进行批量命令下发。 通过创建批量任务下发的命令为缓存命令。 父主题： 命令下发（联通用户专用）

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支持批量下发转码任务吗？ MPC控制台和API均不支持批量下发转码任务，仅支持逐个创建音视频转码任务。您可以在应用系统里自行开发批量任务下发功能。 父主题： API和SDK使用

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设备命令下发响应 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/commandResponse 消息发送方 边设备 消息接收方 物联网平台 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 msgType 必选 String 固定值"deviceRsp"，表示设备的应答消息。

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平台下发隧道信息 功能介绍 物联网平台向设备侧下发安全隧道信息。设备侧在接收到信息后，可以使用该安全隧道信息建立与物联网平台的WebSocket连接，用户可以在应用端远程登录使用基于安全隧道建链的设备（远程SSH登录服务），进行设备的更新配置、排查诊断、运维变更等操作。 Topic

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推送给设备的自定义信息。 task_id 可选 String 参数解释： 网关模式下，创建软固件升级批量任务的任务ID。 sub_device_count 可选 Integer 参数解释： 网关模式下，同一个软固件升级批量任务中网关设备包含的升级子设备数量。 task_ext_info 可选 Object

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下发批量安装UniAgent任务 功能介绍 该接口用于下发批量安装UniAgent任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/uniagent-console/mainview/batch-import 表1 路径参数 参数 是否必选

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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应用网关 使用应用网关时出现503报错

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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隐私保护通话 添加不了应用怎么回事？ 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时，可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法： 1、数量限制：隐私保护通话最多只能创建5个应用，当前应用数量已达上限。 2、网络问题：如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱，可

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对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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