防火墙 背景信息 防火墙设备只需上传基础数据到华为乾坤云平台，方便界面化展示设备和网络健康状态。 缺省情况下，防火墙设备基础数据上报开关默认已开，如有变动请自行设置。 操作步骤 缺省情况下，基础数据上报开关默认已开启。如需修改，需单击菜单栏“ > 高级配置”进入高级配置界面调整开关。

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服务器 资源为什么会被释放？ 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题：

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实例防火墙限制端口访问 安全组和防火墙都可以对实例（如E CS ）进行防护，当在安全组中开通某个端口的访问时，ECS的防火墙可能限制该端口的访问，您需要关闭防火墙，或者在防火墙配置例外端口。 您可以参考Windows云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？或Linux云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？开放例外端口。

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否

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产品 手动添加 企业项目 标签 实例名称 组合匹配 弹性云服务器 ECS 云服务器 √ √ √ √ √ 裸金属服务器 BMS 云服务器 √ √ √ √ √ API网关专享版 APIC APIG实例 √ √ √ √ √ API网关 APIG 接口 √ × × × × 弹性伸缩 AS 弹性伸缩组

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如何将云下内网或第三方云上的私网与 CDM 连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通

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IPsec VPN方案介绍 背景信息 随着分支办公、分支连锁场景越来越多，分支网络不仅要访问Internet，还要访问总部/数据中心（DC）、甚至其它分支机构。此类场景我们统称为多园区/分支互联场景，需要部署出口互联的园区网络。传统分支接入总部网络一般采用“专线”方式，其成本高、

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查。 检查云服务器网卡的防火墙配置。 需要确认防火墙不会拦截流量，否则需要放通防火墙规则。 检查对等连接连通的子网网络ACL规则是否配置正确。 确认对等连接涉及的子网流量未被网络ACL拦截，否则需要放通对等连接涉及的网络ACL规则。 对于多网卡的云服务器，检查云服务器内部的策略路

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需完成创建防火墙，具体配置请参见创建防火墙。 约束条件 仅“专业版”支持私网IP的访问控制。 云防火墙当前默认支持标准私网网段，如需开通非标网段通信，请提交工单申请。 SNAT防护组网图 请求流量和响应流量为同一个路径。 配置建议 建议为NAT网关创建独立VPC不用于云服务器等实例网络配置，避免影响后续的访问控制。

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具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关章节。 关联云容灾网关。 选择已经部署的云容灾网关，将站点复制对与云容灾网关关联起来。 若关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关，可参见为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关? 单击“完成部署”。 完成云容灾网关的部署并进入“下载并安装代理客户端”界面。

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否

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检查云服务器CPU利用率：检查网站弹性云服务器的带宽和CPU利用率是否过高。 检查端口通信问题：确保服务进程和端口正常工作，处于LISTEN状态。 检查防火墙配置：检查网站弹性云服务器是否开启防火墙并放行服务端口。 查看弹性云服务器内部网络配置是否正确：检查网站弹性云服务器网卡是否已正确分配到IP地址。

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裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通

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设备的串口零输入。 交换机、AP、AR、防火墙 如果出口网关上行部署了DHCP服务器，出口网关的上线方式。 命令行方式 通过设备本地CLI界面手工设置华为乾坤云平台的IP/URL地址和端口号。 交换机、AP、AR、防火墙 如果出口网关上行没有部署DHCP服务器，出口网关的上线方式。 Web网管方式

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目前企业项目支持管理的云服务及对应资源如下： 表1 企业项目当前支持的资源 云服务 资源类型 云专线 DC 物理连接 虚拟网关 虚拟接口 链路聚合组 弹性云服务器 ECS 弹性云服务器 裸金属服务器 BMS 裸金属服务器 弹性伸缩 AS 弹性伸缩组 镜像服务 IMS 私有镜像 专属主机 DeH 专属主机 函数工作流

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SNAT规则 为什么使用SNAT？ 什么是SNAT连接数？ 主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过公网NAT网关访问远端服务器概率性失败该如何处理？ NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？

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配置NAT策略（easy-ip方式），以便内网用户可以直接使用防火墙的公网IP地址来访问Internet。 （可选）配置DHCP参数，如果客户需要防火墙作为DHCP服务器，为内网交换机/PC分配IP地址。 加载云服务组件包。加载云服务组件包后才支持华为乾坤。 配置防火墙与云平台对接。 配置边界防护与响应服

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为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一：重新创建站点复制

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热点咨询 服务商入驻 为什么要申请入驻服务商？ 申请入驻API中心服务商有哪些入口？ 服务商入驻审核多久通过？ 服务商入驻成功后可以取消入驻吗？ 服务商入驻成功后信息还可以修改吗？ API网关代理 是否必须使用API中心的网关代理功能？ 哪些API支持在线调测？ 如何获取API调用凭据？

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为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。

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