平台消息下发 功能介绍 设备无法按照产品模型中定义的格式进行指令下发时，可使用此接口下发自定义格式的数据给设备。在此之上也可以使用平台封装的标准格式，即在应用侧API的下发设备消息中payload_format填写为“standard”，或者在设备详情页的云端下发-消息下发中下发时选择“按系统格式”。

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交通消息下发 发送信号灯消息 父主题： 应用侧API参考

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读取redis数据报超时错误 问题描述 读取redis数据报超时错误：redis server response timeout（3000ms） occurred after 3 retry attempts。 问题排查 根据报错后的提示，将客户端超时时间改大一些。 确认问题发生

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服务单状态是“待回寄磁盘”是什么意思？ 磁盘方式的服务单，当数据完成传输后，服务单状态将变为“待回寄磁盘”，此时数据中心管理员将安排回寄您的磁盘。 父主题： 服务状态类

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按照标题切分的时候，分段长度是什么意思? 如果当前分片长度小于该值，则会和其他分片进行合并直到接近该值，所以如果不想合并，请将分段长度设置为1。 父主题： AI原生应用引擎

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开发中心支持哪几种省电模式？ 开发中心支持数据转发吗？ 开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 如何检测NB网络信号？ NB模组附着网络失败如何处理？ NB模组绑定设备失败怎么办？ NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB设备上报数据为字符串时如何转换为二进制编码？ NB设备接入时，出现513错误？

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哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN网关实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接中断后会通知我吗？ 建立IPsec

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异步命令立即下发流程图 图2 异步命令缓存下发流程图 支持区域： 全部 异步命令下发 消息下发 支持向设备下发MQTT消息，应用 服务器 可调用消息下发接口向指定设备下发消息，以实现对设备的控制。设备MQTT消息下发分为缓存下发和立即下发， 当设备在线时会立即下发， 当设备不在线时会先把消息缓存起来，等设备上线后下发。

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设备命令下发 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/command 消息发送方 物联网平台 消息接收方 边设备 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 deviceId 必选 String 平台生成的设备唯一标识，对应设备客户端ID。 msgType

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下发设备命令 功能介绍 设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可调用此接口向指定设备下发命令，以实现对设备的同步控制。平台负责将命令以同步方式发送给设备，并将设备执行命令结果同步返回, 如果设备没有响应，平台会返回给应用服务器超时，平台超时时间是20秒。如

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平台命令下发 功能介绍 用于平台向设备下发设备控制命令。平台下发命令后，需要设备及时将命令的执行结果返回给平台，如果设备没回响应，平台会认为命令执行超时。命令下发和消息下发的区别，请查看消息通信说明。 低配置且资源受限或者对网络流量有要求的设备，不适合直接构造JSON数据与物联网

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下发重分布 功能介绍 该接口用于集群扩容后将老节点数据均匀分布到新扩节点的数据重分布操作，数据“重分布”后将大大提升业务响应速率。 重分布功能仅DWS 2.0和8.1.1.200及以上集群版本支持。 离线调度重分布模式在8.2.0及以上版本将不再支持。 只有在扩容之后，集群任务信

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allow：如果数据库服务器要求使用，则可以使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 prefer：如果数据库支持，那么首选使用SSL安全加密连接，但不验证数据库服务器的真实性。 require：必须使用SSL安全连接，但是只做了数据加密，而并不验证数据库服务器的真实性。

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服务单状态是“设备初始化中”是什么意思？ Teleport方式的服务单审核通过后，华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备，并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题： 服务状态类

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Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504 Gateway Timeout 网关超时。 私有证书管理状态码

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数字资产链接口当前支持哪些协议？ 数字资产链4个节点的规格是什么? DAC有几种模式，区别是什么？ 数字资产链底层用了什么 区块链 ？ ERC721、ERC1155和ERC998是什么意思？ ERC721、ERC1155业务接口铸造数字资产的区别？ 批量铸造/流转一次上限是多少个？能否修改？

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服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思？ Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”，用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题： 服务状态类

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Broker Load导入数据时报超时错误 现象描述 使用Broker Load导入数据时报错： org.apache.thrift.transport.TTransportException: java.net.SocketException: Broken pipe 原因分析

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应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”接口时，“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间，单位为秒，表示设备命令在创建后expireTime秒内有效，超过这个时间范围后命令将不再下发，如果未设置则默认为48小时（86400s*2）。

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哪些设备可以与云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接中断后会通知我吗？

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Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504 Gateway Timeout 网关超时。 父主题： 文件共享

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