监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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一家公司？ 如何注销伙伴账号？ 是否可以用国内伙伴主体账号加入国际站伙伴体系并发展业务？ 一家主体是否允许注册多个HCPN账号？ 什么是关联公司？ 不是关联公司的主体允许变更吗？ 什么情况下需要签署主体变更协议？ 什么是CDH？ 什么情况下CDH会变？ 伙伴入驻时，工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号？

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计费 ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 弹性负载均衡器的带宽和弹性云 服务器 的带宽是否会重复计费？ 共享型负载均衡器的宽带大小需要根据后端服务器带宽的大小来调整？ 弹性负载均衡的公网带宽是否可调整？ 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ E

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计费FAQ ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 弹性负载均衡器的带宽和弹性云服务器的带宽是否会重复计费？ 共享型负载均衡器的宽带大小需要根据后端服务器带宽的大小来调整？ 弹性负载均衡的公网带宽是否可调整？ 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？

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什么情况下推荐使用DES？ 用户根据本地广域网带宽，估算数据通过普通网络传输的时间，如果数据不能在预估的时间内完成传输，可考虑使用DES。数据传输时间计算公式如下： 传输时间（d）=[ 总容量（KB）]/ [ 网络带宽（Mbps）×125×网络使用率（%）×60（s）×60（min）×24（h）]

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什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类

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什么情况下无法申请开票？ 代售类子客户无法申请开票。请向您关联的合作伙伴索取发票。 客户仅充值但无消费金额时，无法申请开票。 客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。 欠票的产生原因为：客户根据到款开票，存在华为核销，或者对已开票

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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网关的日常管理和维护。 网关管理 查看网关信息 升级网关 删除网关 启停网关 文件共享管理 查看/修改/删除文件共享 运维与监控 监控网关 配置事件通知 审计网关日志 收集网关日志 故障排查 常见故障案例 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云存储网关可以用于哪些场景？

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查询网关信息 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/topo/query 消息发送方 边设备 消息接收方 物联网平台 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 mid 必选 Integer 命令ID。 nodeId 必选 String 设备标识。

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查看网关信息 使用云存储网关，用户可登录 CS G管理控制台查看网关详细信息，包括网关基本信息、文件共享详细信息、网关升级、缓存盘监控等，用户可实时跟踪网关信息动态。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表

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编辑网关信息 在使用云存储网关服务过程中，用户可登录CSG管理控制台，修改网关信息，对网关信息进行管理设置。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 编辑”，直接进入“编辑网关”页面，如图1。

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扩容应用网关 应用网关规格支持在线扩容，只有低规格的实例支持扩容到高规格。 登录微服务引擎控制台。 左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待操作的实例“操作”栏的“扩容”，也可在应用网关的详细信息页面，单击“基础信息”区域“容量规格”后的“扩容”。 在“应用网关规格变更”页面，选择待变更的规格。

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升级应用网关 创建应用网关时，使用的是当前最新的版本。当后续再发布新版本的网关时，用户可以升级到网关最新版本。 应用网关版本升级后不支持回退。 操作步骤 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“应用网关”。 单击可升级的应用网关“版本”列的。 当网关已为最新版本，则在该引擎“版本”列不存在。

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String 网关实例编号，共享版为固定值：APIG。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 apig_type 是 String 网关类型。 枚举值： APIG：APIG类型网关 APIGW：APIGW类型网关 ROMA_APIC：ROMA类型网关 limit 否

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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对端网关 创建对端网关 查询对端网关 查询对端网关列表 更新对端网关 删除对端网关 父主题： 站点入云VPN API

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对端网关 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建对端网关 POST /v5/{project_id}/customer-gateways vpn:customerGateways:create

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