如何获取部署网关的IP？ 在本地 服务器 执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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测试与验证 完成集成开发后，请您根据以下方法验证轻量级接续条是否成功集成到您的页面，以下以Chrome浏览器为例。 操作步骤 在您开发集成好的页面按F12，打开控制台，选择Network，然后刷新页面。 单击控制台中出现的ccbarclient.js的请求，在右侧单击Response，如果有内容返回，说明调用成功。

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测试与验证 完成页面集成之后，您需要测试与验证WEB聊天控件是否能正常使用。以下以Chrome浏览器为例。在验证过程中，您可以使用Nginx服务器来模拟第三方调用WEB聊天控件，也可以使用其他您熟悉的访问方式进行。 本地开启Nginx服务器（Nginx版本可参考nginx/Windows-1

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟客户以测试号码拨打该座席的接入码。

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测试与演练 在搭建完迁移需要的软硬件环境之后，迁移顾问团队可以进行目标系统业务功能等方面的测试以及继续进行业务迁移的演练。 迁移演练 使用设计好的业务切换方式进行演练，确定迁移方案能够满足要求。业务切换方案的设计请参考业务切换方案部分。 业务测试 对云上目标端系统进行检查，并对关

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测试与演练 请参考测试与演练内容。 父主题： SAP On非HANA数据库切换到华为云上HANA

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EIP，外到内无法主动访问，内到外的访问控制规则使用的是互联网边界防护的能力，建议不在“弹性公网IP管理”页面中对SNAT所绑定的EIP开启防护，避免规则和日志混乱。 配置流程 将VPC1和VPC-NAT接入企业路由器中 配置NAT网关 配置VPC1路由表 （可选）使用业务VPC下的测试机访问外网测试网络连通性，正常访问则证明NAT配置成功。

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在原有添加本端和对端路由的基础上，还需在VPC B的路由表中添加0.0.0.0/0的对端路由（下一跳选择已创建的对等连接）。 测试对等连接的连通性 配置完成，测试连通性。 登录subnet B中的云服务器，ping公网地址。 登录任一不属于VPC A和VPC B且能访问公网的云服务器，curl子网subnet B对应DNAT规则绑定的弹性公网IP。

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appKey和appSecret 对应apifabric接口的aksk，channelId是需要对接的渠道ID。之前需要完成渠道配置，确定渠道配置了机器人： 渠道ID获取如下： 点击“修改”，确认该渠道是否配置了智能机器人。 安装node.js，完成安装后到package.json的同级目录下，先执行npm install；完成后执行npm

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检查参数：进入开发者模式（F12），点击，选中对应外部页面页签下的内容，检查<iframe>中的src网址后面的参数，如下图： 图1 已配置的弹屏参数 图2 检查已配置的弹屏参数 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。 父主题： 场景一：通过URL地址集成（GET传参方式）

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在座席侧等待自动接通后，配置的页面能够自动在座席框架中打开。若配置的为音视频类型弹屏，则在“音视频工作台”中打开；若为多媒体类型的弹屏，则在“在线交谈工作台”中打开。 进入开发者模式（F12），检查表单中参数是否正确，请参见图1。 图1 表单中传递的参数 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。

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测试与演练 请参考测试与演练内容。 父主题： 第三方云迁移到华为云

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要通过网关进行数据转发。网关设备为直连设备，当前仅支持通过mqtt协议直连到平台的设备作为网关设备。 直连设备与非直连设备关系如下图： 图1 网关与子设备 业务流程 IoT Device SDK提供相关的接口，开发者调用这些接口网关实现与物联网平台的对接。不同语言的SDK的接口名称不一样，每个接口功能请参见IoT

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“虚拟私有云”为步骤1：创建VPC创建的VPC。 添加路由。 进入VPC的路由表，配置路由规则。通常NAT创建成功会自动创建到NAT网关的路由。 目的地址为访问的公网IP地址，下一跳为NAT网关。 图5 添加路由 添加SNAT规则。 为新建的NAT网关添加SNAT规则，才能实现该子网下的主机与Internet互相访问。

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基于云连接和DNAT实现跨区域公网访问内网服务器加速 操作场景 实现客户侧跨境传输到境内侧的网络连通性。 搭建DNAT和云连接实现内网服务器映射公网指定公网区域入口。 应用场景如图1所示。 图1 场景示意 本方案客户侧：用华为云的“华东-上海一”代替。 境外网络网段：0.0.0.0/0。

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使用画笔功能。 图6 使用画笔功能圈出部分网页内容 图7 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 以测试号码拨打您的接入码。 在座席侧等待自动接通后，配置

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测试与演练 请参考测试与演练内容。 父主题： IBM或HP小型机迁移到华为云

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怎样将IES和用户的企业内网网络连通？ 您可以通过IES边缘小站内部的本地网关打通IES边缘小站和本地系统之间的网络。您首先需要为本地网关路由表关联VPC，然后为其添加到本地网络的路由信息。 配置完成后，通过测试IES边缘可用区的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否

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怎样将CloudPond和用户的企业内网网络连通？ 您可以通过边缘小站内部的本地网关打通边缘小站和本地系统之间的网络。您首先需要为本地网关路由表关联VPC，然后为其添加到本地网络的路由信息。 配置完成后，通过测试边缘可用区的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，

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故障处理 云专线常用故障排查方法有哪些？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？

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