网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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软电话无法正常工作 可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP 服务器 地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？ 座席检查是否按了示忙按钮，不在空闲状态。

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欢迎使用NAT网关（NAT Gateway）。NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云服务器、裸金属服务器）或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享弹性公网IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 您可以

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火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request”时，按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定时，更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。

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--是否启用语音网关 0：不启用 1：启用 szIP STRING [0..40], --IP szPhoneCode STRING [0..768], --号码 } WEB_ADDR_SIP是SIP类型会场，JSON结构如下：

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如何通过其他云服务页面开通互联网？ 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式，使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网，也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。

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GB/T28181-2016 本地SIP端口 可以填写默认端口5060。 5060 SIP服务器ID 此参数为必选。 取值填写12750000012000000001。 12750000012000000001 SIP服务器域 SIP服务器ID的前10位。此参数为必选。 1275000001 SIP服务器地址

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当应用服务器向平台查询设备的历史数据和历史命令时，这些数据已经存储在物联网平台上，因此与设备是否在线无关。 订阅管理 物联网平台允许应用服务器订阅其所关注的事件，每一种事件的每一次订阅都会生成一个subscriptionId，应用服务器可以使用subscriptionId对本次订阅进行查询、更新、删除等操作。

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入门指引 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时，公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云，然后购买公网NAT网关，通过配置SNAT规则实现访问公网。此快速入门流程以云专线用户为例，本地数据中心用户访问公网快速入门流程如图1所示。

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IoT物联网 设备接入 IoTDA 父主题： SCP授权参考

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通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看A CS 状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障

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username：（必填）注册对方网关需要的用户名，一般为主叫号,不同线路时[a,b],[c] password：注册对方网关需要的密码，为空时填"a"，代表没有密码 register：（必填）是否需要注册到对方网关（ true/false ） transport：（必填）sip信令底层协议(UDP/TCP)

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如果设备是网关，网关下有子设备，则当网关接入物联网平台后，在网关上通过调用Agent Lite的添加非直连设备接口，完成子设备的接入，具体请参见网关与子设备（联通用户专用）。 使用原生MQTT协议接入的设备 在设备接入物联网平台前，用户通过应用服务调用注册设备（密码方式）接口或通过控制台在物联网平台注册设

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目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接受邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题： 第三方终端接入华为云会议的方法

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来同步状态，这个同步可以是影子同步给设备，也可以是设备同步给影子。 网关与子设备 物联网平台支持设备直连，也支持设备挂载在网关上，作为网关的子设备，由网关直连，通过网关进行数据转发。 规则引擎 用户可以在物联网平台上对接入平台的设备设定相应的规则，在条件满足所设定的规则后，平台会

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Cisco终端注册到华为云 WeLink 会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80 参数配置，如下图所示： 父主题：

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会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board/配置CloudLink Box/CloudLink Bar/配

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台，平台也可以将控制命令下发给设备。 业务应用通过调用物联网平台提供的API，实现设备数据采集、命令下发、设备管理等业务场景。 图1 物联网解决方案 物联网平台支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入。物联网平台支持多网络接入、多协议接入、系列化Agent接入，解

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功能描述 阶段 相关文档 1 DNAT支持云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过NAT网关公网提供服务。 商用 云间NAT网关高速访问互联网 2 支持价格计算器 可以通过计算器快速计算NAT网关费用。 商用 计费说明 2018年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档

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登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。 进入公网NAT网关页面。 在公网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的公网NAT网关名称。 在公网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 在DNAT规则页签中，单击“导入DNAT规则列表”，下载模板。

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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