节点时钟同步 服务器 检查异常处理 检查项内容 检查节点时钟同步服务器ntpd或chronyd是否运行正常。 解决方案 问题场景一：ntpd运行异常 请登录该节点，执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl restart

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的E CS 服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云d

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云d

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基线检查 查看基线检查详情 基线检查风险项修复建议 父主题： 风险预防

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请启用 CTS 检查，并配置追踪器。 手动检查项 在基线检查页面的“检查规范”页签中，选择护网检查规范，并筛选手动检查的规范。 图9 手动检查项 单击目标子检查项所在行的“操作”列的“查看详情”，进入检查项目详情页面。 查看检查描述和检查过程，确认是否满足。 如果业务涉及对应检查项资源，

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基线检查 基线检查概述 执行基线检查 查看并处理基线检查结果 导出基线检查报告 管理手动基线检查策略 父主题： 风险预防

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预检查 为了避免分片变更失败，请您最晚在变更前一天完成以下内容的检查。 预检查内容 表1 预检查内容 检查内容 检查目的 检查未通过解决方案 表名长度检查 分片变更需要数据重分布时（例如：增加分片），会创建临时表，临时表的表名长度会略长于原表名，需确保临时表的表名长度不超过MySQL限制。

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基线检查 云服务基线简介 基线检查项目 配置基线检查功能所需的权限 设置基线检查计划 执行基线检查计划 执行手动检查 查看基线检查结果 处理基线检查结果

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检查系统硬盘是否满足IEF需求。edgectl check disk无检查硬盘：示例执行结果：

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您还可以在“运行和调试”视图的“监视”部分中评估和监视变量和表达式。 您还可以在CodeArts IDE代码编辑器中直接评估和检查表达式的值。做法是当程序处于暂停状态时，将鼠标悬停在所需的表达式、变量或方法调用上。 父主题： 检查暂停的程序

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插件检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一：插件状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 问题场景二：目标集群版本不支持当前插件版本 检查到该

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流程检查 用户可通过流程检查，查看复合图元、业务接口、存储过程、灰度规则、资源模板、全局变量、流程变量在所有流程的使用情况。 操作步骤 选择“配置中心 >机器人管理>流程配置 ”，进入流程配置管理页面。 选择“流程管理 > > > 流程检查”，点击“”按钮，获取最新的统计数据。 图1

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检查目录 检查ASCS主备节点是否存在“/var/log/cluster”目录，不存在则执行以下命令创建目录。 mkdir /var/log/cluster 父主题： SAP S/4HANA高可用配置

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异常检查 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 为什么同一客户端同时访问不同ELB实例会概率性超时？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？

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仅在协议不为“TCP”时，需要设置。 单击“下一步”，进入“添加云服务器”页面。 单击“添加云服务器”，弹出“添加云服务器”对话框。 勾选需要添加的云服务器，单击“添加”。 使用共享版API网关时，待添加的云服务器的安全组必须允许100.125.0.0/16网段访问，否则将导致健康检查失败及业务不通。 单击“完成”，完成快速通道的创建。

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自助诊断工具排查 后端服务器的安全组配置 后端服务器的网络ACL配置 健康检查参数配置 其他异常排查项 检查后端服务器组是否关联监听器 检查ELB是否绑定EIP或私网IP 检查后端服务器是否正常 检查后端服务器防火墙 检查后端服务器路由 检查后端服务器负载 检查后端服务器hosts.deny文件

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查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。 检查 域名 解析（适用于域名访问的场景）

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否则需要为配置了多网卡的云服务器配置策略路由，具体请参见如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 弹性云服务器基本网络功能异常 登录云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 检查弹性云服务器网卡是否已经正确分配到IP地址。 Linux云服务器：执行命令ifconfig或ip

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loraServer网关上线后，注册LoRa网关。应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken}Status Code: 201 Created

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删除LoRa网关。应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken}Status Code: 204 No Content

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已确认网关无读/写操作，需启停网关。 网关异常，无法进行读/写操作。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“停止”或“ 重启”，对网关信息进行启停管理。 或单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“停止”或“ 重启”，也可对网关信息进行启停管理。 确认启停网关提示信

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