远程连接Linux云 服务器 报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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强制签入 前置条件 无 场景描述 座席签入后调用强制签入可以重新签入。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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获取裸金属服务器远程登录地址 功能介绍 获取裸金属服务器远程登录地址。 约束 Windows系统的裸金属服务器不支持远程登录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1/{project_id}/baremetalservers/{serve

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候，需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候，需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行，其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 父主题： 插件安装说明

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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远程认证管理 配置AD域远程认证 配置LDAP远程认证 配置RADIUS远程认证 配置Azure AD远程认证 配置SAML远程认证 父主题： 系统用户

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，仅透传给设备。 图2 远程登录-选择设备 单击确定后，您将看到如下远程控制台页面，界面提示等待设备开启SSH功能。 图3 远程登录-等待设备开启SSH功能 登录成功后，您将看到如下远程控制台页面，您可根据设备本身功能对设备进行管理。 图4 远程登录-远程登录成功 父主题： 监控运维

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远程终端 远程终端（web-terminal）提供连接容器功能，帮助您快速调试容器。 约束与限制 web-terminal 默认是以sh shell登录容器，要求容器支持sh shell。 只有状态为“运行中”的容器可终端登录。 退出时，请在web-terminal中输入“exit”，否则会导致sh进程残留。

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远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题： 远程通知

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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业务流程 设备远程配置流程详细说明： 用户在 设备接入服务 的控制台上创建远程配置任务。一个应用下最多同时运行10个远程配置任务，每个任务最多支持对10万个设备下发配置。如果一个设备已经在一个已有的远程配置任务中，并且该设备远程配置还未完成，新建的远程配置任务如果包含该设备，则该设备的新远程配置將直接失败。

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macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端口，否则

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389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查端口配置是否正常 检查弹性云服务器的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。

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关闭防火墙 如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作可以参考E CS 故

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