高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云 服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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弹性云服务器挂载磁盘 场景描述 弹性云服务器创建成功后，如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求，可以将已有磁盘挂载给弹性云服务器，或调用创建云硬盘的接口创建新的磁盘，然后再挂载至弹性云服务器。挂载操作需要调用挂载云硬盘接口。 您可以在创建云服务器时，通过设置“data_volum

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S CS I磁盘的分配与磁盘的槽位号、弹性云服务器中可用的盘符有关。弹性云服务器内部，每加载一个磁盘都按顺序分配空闲的盘符。弹性云服务器启动时，按照槽位号顺序加载磁盘，所以槽位号和盘符的顺序是一一对应的。 在线卸载弹性云服务器的SCSI磁盘后，磁盘的槽位号顺序有可能发生改变，导致重启后磁盘的盘符也发生改变，槽位号和盘符无法对应，重启失败。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程配置项，不允许编辑，不展示编辑按钮。 图14 APP远程配置编辑 进入远程配置管理-APP远程配置，选中某未发布的远程配置项，单击其操作栏的测试发布按钮，正常进入测试发布页面，输入测试员和VIN号，单击提交即可发布此配置项，APP端可适使用该配置信息。 图15 测试发布页面

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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迁移服务器磁盘可用空间是否足够 表1 迁移服务器磁盘可用空间是否足够 预检查项 迁移服务器磁盘可用空间是否足够。 描述 查看迁移服务器的可用空间是否足够，若空间不足，会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：源数据库选择数据量大于迁移实例剩余空间大小。 处理建议：请重新修改同步对象。

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弹性云服务器挂载磁盘 功能介绍 把磁盘挂载到弹性云服务器上。 本接口为异步接口，当前弹性云服务器挂载磁盘请求下发成功后会返回job_id，此时弹性云服务器挂载磁盘并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表弹性云服务器磁盘挂载成功。

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弹性云服务器卸载磁盘 功能介绍 从弹性云服务器中卸载磁盘。 本接口为异步接口，当前弹性云服务器卸载磁盘请求下发成功后会返回job_id，此时弹性云服务器卸载磁盘并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表弹性云服务器磁盘卸载成功。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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建议您预留2G以上的内存，否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表，修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改，请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议关闭虚拟内存，关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。

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ConfigWinRMListenerPlugin：设置远程登录监听 ConfigWinRMCertificateAuthPlugin：设置远程登录无密码认证 加载模块对应的插件WinRM使用了弱密码算法，可能存在安全隐患，为保证系统安全，不建议您添加此插件。 父主题： 配置虚拟机（Windows）

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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