网关访问保留源IP 设置成节点亲和在某些场景下可能导致无法访问ELB，具体情况请查看 集群内部无法使用ELB地址访问负载。 操作场景 服务通过网关访问时，默认情况下，目标容器中看到的不是客户端的源IP，如果需要保留源IP，请参考本节指导操作。 配置方法 请在CCE控制台“服务发现

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配置双端固定实现VPC粒度的访问控制 操作场景 使用“双端固定”特性，即同时设置 VPC终端节点 策略与桶策略，可以对OBS的资源提供VPC粒度的权限控制。 一方面，设置VPC终端节点策略可以限制VPC中的 服务器 （E CS /CCE/BMS）访问OBS中的特定资源；另一方面，设置桶策略可

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新建固定比例外呼 固定比例外呼是按比例分配给空闲座席来提高呼叫效率的外呼方式。比例可根据业务目标、空闲座席数量适当调整。固定比例外呼可与潜在客户快速建立联系，在大批量待呼号码场景下，使用固定比例外呼和其他外呼方式相比，优势明显。 前提条件 用户账号的平台角色请设置成话务员。 联系

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配置云服务器实现多网卡多IP访问 问题描述 当云服务器配置了多张网卡时，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信，具体操作步骤如下。 可能原因 未设置路由规则，导致扩展网卡的IP无法访问。 操作指引 本文提供Linux和Windows云服务器的操作指导，具体请参见表1。

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通过VPN实现云上云下网络互通（非固定IP接入） 方案概述 组网和资源规划 操作步骤 父主题： 站点入云VPN企业版

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DCS Redis实例需要密码访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dcs-redis-password-access 规则展示名 DCS Redis实例需要密码访问 规则描述 DCS Redis资源不需要密码访问，视为“不合规”。 标签 dcs 规则触发方式 配置变更

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创建1台弹性云服务器 ECS，安装跨境卫士VPS版，使店铺管理工作更便捷。 创建弹性公网IP，用于提供访问公网和被公网访问能力。 创建安全组，通过设置安全组规则，仅允许白名单用户接入弹性云服务器，保护店铺环境安全。 此外，您可以通过购买使用 云监控服务 来监测弹性云服务器运行状态，也可

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如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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内网终端如何远程访问设备web页面 问题描述 内网终端如何远程访问设备web页面？ 解决办法 防火墙连云的管理接口（三层路由口或VLAN口）需开启访问管理，勾选http、https等。此时内网终端需要和连云管理口在同一个网段，即可访问设备的web页面。 防火墙设备接口默认禁pin

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远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 登录云服务器的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码或创建云服务器时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登

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，包括远程登录云服务器，对外提供网站访问、不同安全组内实例内网互通等。 通常情况下，安全组默认拒绝所有来自外部的请求。您需要遵循白名单原则添加安全组入方向规则，允许来自外部的特定请求访问安全组内实例。具体示例如下： 从本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

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1 允许 IPv6 全部 ::/0 针对全部IPv6协议，允许安全组内的实例可访问外部任意IP和端口。 通过本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。

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1 允许 IPv6 全部 ::/0 针对全部IPv6协议，允许安全组内的实例可访问外部任意IP和端口。 通过本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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一个固定的IP地址。同样出于安全考虑，华为云OBS桶访问 域名 通过DNS解析的IP地址是会发生变化的，所以用户无法获取某个桶长期有效的固定IP地址。 此时，可以通过在ECS上搭建Nginx反向代理服务器，来实现通过固定IP地址访问OBS。 使用自定义域名托管静态网站 当企业有大量静

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