已具备“邮箱设置”操作权限。 对接的邮箱 服务器 需要支持SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）协议且SMTP端口可用。 普通连接方式，使用25号端口。 TLS连接方式，使用587号端口。 SSL连接方式，使用465号端口。 已从SMTP服务器的管理员处获取服务器的 域名 /IP地

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 gsql须与数据库版本配套。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接。详细操作请参见《开发者指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接，详细操作请参见《开发者指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库 > 使用gsql连接 > 远程连接数据库”章节。

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Delay时间为4分钟，因此，当Windows操作系统云服务器在长时间使用后，可能会存在处于Time_Wait状态并占用大量端口的连接，从而导致Windows云服务器访问外部网站或应用出现异常。 您可以在Windows云服务器的CMD命令提示符中，执行以下命令查看处于TIME_WAIT状态的连接。 netstat -an

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侦听来自远方的TCP端口的连接请求 正常TCP服务端 ESTABLISHED 代表一个打开的连接 正常TCP连接 TIME-WAIT 等待足够的时间以确保远程TCP接收到连接中断请求的确认 已关闭的TCP连接，一般1分钟后清除。 CLOSE-WAIT 等待从本地用户发来的连接中断请求 应用程

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开始使用 集群验证 登录E CS 弹性云服务器控制平台，选择{ecs_name}-manager01主管理节点的弹性云服务器，单击远程登录，或者使用其他的远程登录工具进入Linux弹性云服务器。 图1 登录ECS云服务器控制平台 图2 登录Linux弹性云服务器 在Linux弹性云服务中输入账号和密码后回车。

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侦听来自远方的TCP端口的连接请求 正常TCP服务端 ESTABLISHED 代表一个打开的连接 正常TCP连接 TIME-WAIT 等待足够的时间以确保远程TCP接收到连接中断请求的确认 已关闭的TCP连接，一般1分钟后清除。 CLOSE-WAIT 等待从本地用户发来的连接中断请求 应用程

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这样保证ECS与DCS缓存实例网络互通，同时可以从本地电脑远程SSH连接ECS。 通过MobaXterm建立隧道作为跳板机 新建一个到ECS的SSH连接，使用22号端口。 图1 连接ECS SSH连接配置好后，输入登录用户和密码，连接上ECS。登录后输入TMOUT=0，避免连接超时自动关闭。 图2 输入TMOUT=0

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侦听来自远方的TCP端口的连接请求 正常TCP服务端 ESTABLISHED 代表一个打开的连接 正常TCP连接 TIME-WAIT 等待足够的时间以确保远程TCP接收到连接中断请求的确认 已关闭的TCP连接，一般1分钟后清除。 CLOSE-WAIT 等待从本地用户发来的连接中断请求 应用程

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 gsql须与数据库版本配套。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接，详细操作请参见《开发者指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库

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Server，以及如何使用VNC Viewer连接云服务器。 准备工作 已创建一台Ubuntu 20.04操作系统的云服务器，并且为云服务器绑定弹性公网IP，确保可以连接互联网。 具体操作请参见购买弹性云服务器、为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 gsql须与数据库版本配套。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接。详细操作请参见《开发者指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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远程连接出现弹窗报错：Could not establish connection to xxx 问题现象 原因分析 执行VS Code Remote SSH连接失败。 解决方法 单击弹窗右上角关闭弹窗，查看OUTPUT中的具体报错信息，并参考后续章节列举的几种常见报错解决问题。

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密码：购买云服务器时，您设置的密码 若购买时云服务器未设置密码，请参考在控制台重置ECS密码进行设置。 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统，您可以在计算机的命令行中通过以下操作登录弹性云服务器。 在您的linux计算机的命令行中执行如下命令，登录弹性云服务器。

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Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证

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7和中标麒麟NKASV 7云服务器使用GNOME图形化后鼠标不可用怎么办？ 问题描述 鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。 可能原因 X86云服务器使用了cirrus虚拟显卡，鲲鹏云服务器使用的是virtio GPU。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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IP地址：10.10.0.0/24 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件，那么您需要开通FTP(20、21)端口。 表5 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件 规则方向 优先级 策略

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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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