第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云 服务器 。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁用或者卸载第三方杀毒软件重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote

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已经参考1~8成功搭建文件服务器。 登录管理控制台。 在左侧导航栏单击“”，选择弹性云服务器，进入弹性云服务器页面。 在已经购买的弹性云服务器操作列单击“远程登录”，输入购买弹性云服务器时创建的用户名和密码登录。 在弹性云服务器左下角单击“”图标，选择“服务器管理器”，进入服务器管理器页面。

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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远程连接Windows 云服务器 报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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获取云服务器密码 功能介绍 当通过支持Cloudbase-init功能的镜像创建Windows云服务器时，获取云服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 Linux云服务器不支持通过此接口获取密码。 调试

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码功能重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 L实例 购买时默认已绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议（MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求）。 Flexus云服务器X实例默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。

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远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程运维 边缘集群的远程维护提供了一个Web版本的ssh远程工具，可帮助您使用SSH协议远程登录大边缘集群所在节点主机。 前提条件 集群状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并正常监听22端口。 集群必须安装了$edge_agent系统应用，且应用运行正常。

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远程模式部署 华为云上进行远程模式部署，需要一台E CS ，并在ECS上安装RDS for PostgreSQL数据库以及PoWA-archivist、PoWA-collector、PoWA-web。 安装RDS for PostgreSQL数据库不在此处赘述，本章节主要讲解PoWA

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PoWA-collector启动时，将按以下顺序搜索配置文件作为其配置： /etc/powa-collector.conf ~/.config/powa-collector.conf ~/.powa-collector.conf ./powa-collector.conf 配置文件中需要包含以下选项： repository

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？

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录。 获取远程登录链接后，如果10分钟内未登录，则该链接失效，需要重新获取。 远程登录的界面如果10分钟未操作，则该页面失效，需要重新获取链接并登录。 如果在登录界面按“Enter”后没有响应，可能因为该裸金属服务器所使用的镜像未配置远程登录功能，请参考远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？解决。

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远程登录HECS前需要做好哪些准备？ Windows操作系统 远程登录Windows操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取云服务器登录密码。 使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 HECS购买时默认绑定弹性公网IP。

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 通过RDP文件登录Windows ECS。 云服务器绑定弹性公网IP （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹

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使用puttygen将密钥对.pem文件转成.ppk文件 下载puttygen，并双击运行puttygen。 单击“Load”，上传.pem密钥（即在创建Notebook实例时创建并保存的密钥对文件）。 单击“Save private key”，保存生成的.ppk文件。.ppk文件的名字可以自定义，例如key

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获取云服务器密码 功能介绍 当通过支持Cloudbase-init功能的镜像创建Windows云服务器时，获取云服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 当云服务器启动后，需要等待5~10分钟，保证密码注入完成，才可使用此接口查询到密码。

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远程桌面连接（MSTSC方式） 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows裸金属服务器。 前提条件 裸金属服务器状态必须为“运行中”。 如果Windows裸金属服务器采用密钥方式鉴权，需要先获取裸金属服务器的密码，获取方式请参见获取Windows裸金属服务器的密码。

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用户在购买弹性云服务器时，建议选择密钥对进行用户身份认证，或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云服务器的登录密码。 登录Linux操作系统的弹性云服务器 若用户购买的是Linux操作系统的弹性云服务器，可以直接使用密钥对远程登录云服务器。 创建弹性云服务器时，选择“密钥

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