概述 轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的

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应用集成相关问题 应用 服务器 调用平台接口如何进行认证鉴权 客户应用服务器调用平台接口可以通过调用IAM接口获取X-Auth-Token或者集成SDK使用AKSK方式认证鉴权。华为云账号可能需要定期更新密码，生产系统建议集成IoTDA的应用侧SDK，使用AKSK鉴权。 应用集成IoTDA应用侧SDK报错Missing

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概述 云运维中心支持对 弹性云服务器 E CS 、云数据库 RDS、Flexus应用服务器 L实例 、 裸金属服务器 BMS等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机

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本场景下系统一共包含5台服务器，其中四台用于部署应用，一台用于部署数据库。源端应用服务器与目标系统应用服务器操作系统一致，目的端HANA DB版本不低于源端HANA版本。其架构及迁移方案如下： 1. 4台应用服务器和上面挂载的存储卷，采用华为云平台 SMS 进行复制迁移，可将系统镜像及磁盘数据完整复制到目标系统。

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ascsha为ASCS主节点 虚拟主机 名，ersha为ASCS备节点虚拟主机名，虚拟机主机名可自定义。 这里无需写入虚拟IP地址与虚拟主机名对应关系，因为虚拟IP需要配置HA之后才能生效，暂时先不绑定给虚拟主机名，在安装完ASCS和ERS后再修改hosts文件，写入虚拟IP和虚拟主机名的对应关系。

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资源和成本规划 资源需求 纷享销客CRM基于华为云独立部署的场景（包含应用和数据库），所需华为云资源清单如下表所示： 表1 资源清单 华为云服务↵ 规格↵ 数量↵ 时长↵ 目录价格↵ 【应用服务器】ECS X86计算 | 通用计算增强型 | c6.8xlarge.2 | 32核 |

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实施步骤 二三维一体化桌面GIS软件 云GIS应用服务器平台 云GIS门户服务器平台 云GIS管理服务器平台

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3台 设置您购买的L实例数量。本例购买3台L实例。 单击“立即购买”，根据页面提示完成购买。 单击“返回华为云Flexus云服务控制台”，查看已创建的Flexus应用服务器L实例。 将鼠标置于资源卡片上，单击资源名称后浮现出的修改图标，将资源名称依次改为MyShop_1、MyShop_2、MyShop_3。

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签名URL。 OBS：即华为云对象存储，负责处理移动应用的数据请求。 实现流程如下： 移动应用客户端向应用服务器申请一个预签名的URL。 Android和iOS应用使用OBS服务时，不需要存储访问密钥（AK/SK）。应用在上传前必须向用户的应用服务器申请访问OBS的URL，并携带

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“运行中”状态下重置密码时，重启后新密码才能生效。 已安装一键式密码重置插件。 对于来自其他云平台的服务器或从第三方下载的Linux私有镜像，通过此类私有镜像创建的Flexus应用服务器L实例可能因为未安装一键式密码重置插件而无法重置密码。请安装一键式密码重置插件后再重置密码，具

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L实例资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内该资源可以正常使用。 保留期 保留期指宽限期到期后，客户的包年/包月Flexus L实例资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用，但资源仍予以保留。 资源进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮

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搭建迁移环境 资源准备 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题： 第三方云迁移到华为云

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物联网平台提供海量设备的接入和管理能力，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用，简化海量设备管理复杂性，节省人工操作，提升管理效率。 功能 简介 应用管理 应用可以理解为在物联网平台中为用户的业务划分一个项目空间，当用户在开发中心、线下环境里完成应用服务器侧的开发、物联网平台侧的开发以

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域名 在第三方购买时： 当域名为非华为云注册的域名且未通过华为云DNS服务器解析时，系统无法直接解析域名，请通过以下任一方式完成域名解析。 联系域名服务商，将域名做A记录解析到Flexus L实例公网IP地址。 通过华为云DNS服务器解析域名。具体操作详见迁移域名到华为云进行解析。 在应用的管理页面配置域名。

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资源和成本规划 表1 资源和成本规划 场景 云资源 规格 数量 1年包费用（元） 使用人数<50人 应用服务器（x86） S6 4核16G | 高IO 100G 1 4489.6 数据库 WEB版SQL Server 4核8G | 超高IO 50G 1 5888 数据库服务器备份

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有可写属性“W”才可下发。 设备组管理 API 说明 查询设备组列表 查询物联网平台中的设备组信息列表。 添加设备组 新建设备组，一个华为云账号下最多可有1,000个分组，包括父分组和子分组。 查询设备组 查询设备组详情。 修改设备组 修改指定设备组。 删除设备组 删除指定设备组。

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迁移上云 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题： SAP ASE最佳实践

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导入成功后，显示如下。 调测“获取IAM用户Token”接口 在访问物联网平台业务接口前，应用服务器需要调用“获取IAM用户Token”接口鉴权，华为云认证通过后向应用服务器返回鉴权令牌X-Subject-Token。 应用服务器需要构造一个HTTP请求，请求示例如下： POST https://iam

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应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 图1 消息跟踪 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败。 父主题： 订阅推送

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应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。

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为准。 关闭开关：即物联网平台不对上报数据进行存储。 用户可以通过数据转发规则转发到华为云其他云服务上进行存储和处理。 推送服务 应用服务器向物联网平台订阅设备信息，物联网平台能够向应用服务器进行消息推送。 其他 应用描述 对该应用的描述。 应用图标 为该应用添加自定义图标。 （

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