邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。 父主题： 邮件

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(可同步全部邮件数据)，如选择POP类型，只能同步收件箱数据。电子邮件与用户名请输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 如选择IMAP协议，收件 服务器 主机名为imap.sparkspace.huaweicloud.com 发件服务器主机为 smtp.sparkspace.huaweicloud

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收件地址 设置收件地址

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设置收件地址 您可以在账号中心添加实物奖品的收件地址。 操作步骤 进入“收件地址”页面。 单击“新增收件地址”。 设置收件地址的信息。 单击“添加”。 支持在列表中修改、删除地址，以及将地址设置为默认收件地址。 父主题： 收件地址

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用户如需使用第三方邮件客户端（如Outlook、Foxmail等其他邮件App）绑定华为云企业邮箱账号，需生成客户端专用密码后绑定。 成员登录邮箱后，在“设置-客户端设置”中生成第三方客户端登录的专用密码，凭此专用密码和邮箱地址在第三方邮件客户端绑定华为邮箱。 点击“生成客户端专用密码”按钮，设置密码名称和密码过期时间（默认永久有效

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建邮件服务器的场景，是提高邮箱IP和 域名 信誉度的必要设置。 通常收件服务器在收到邮件时，会通过检测发件方邮箱的IP信誉度和域名信誉度，来判断是否为垃圾邮件。如果收件服务器反向解析发件方IP地址无法获取邮箱域名，则会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而拒收。因此，搭建邮箱服务器时，建

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加，同意授权 3. 需要完善邮箱信息，默认类型为IMAP (可同步全部邮件数据，建议选择IMAP)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据，具体填写信息如下： 账号和用户名请输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 收件服务器为：imap.sparkspace.huaweicloud

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获取邮箱服务器参数 接口名称 WEB_GetEmailServerParamAPI(后续废弃) 功能描述 获取邮箱服务器参数 应用场景 获取邮箱服务器参数 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEmailServerParamAPI 参数

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发送。 收件方邮箱空间满 looks like spam mail box is full 退信是由于收件方邮箱剩余空间不足以接收您发送的信件，建议以其他方式联系收件方，让其清理服务器中的邮件，待对方腾出足够空间后再次尝试发送信件给收件人，或者将信件发送到收件人的其他邮箱地址。谢谢。

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进入设置界面，点击添加账号，点击选择“其它邮箱”， 进入登录邮箱页面，点击右上角的“手动配置”，进入配置页 填写服务器设置相关信息，具体填写信息如下： 用户名请输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 收件服务器为：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口为993 需开启SSL

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IMAP账户类型（可同步全部邮件数据)，如选择POP类型，只能同步收件箱数据） 收件服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 发件服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com *若选择POP账户类型，收件服务器需修改为：pop3.sparkspace

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网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后打开网易邮箱大师客户端，进入邮箱设置，点击添加邮箱，即可看到登录弹窗，输入邮箱地址后，会出现“服务器配置”，点击服务器配置。 进入服务器设置

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建邮件服务器的场景，是提高邮箱IP和域名信誉度的必要设置。 通常收件服务器在收到邮件时，会通过检测发件方邮箱的IP信誉度和域名信誉度，来判断是否为垃圾邮件。如果收件服务器反向解析发件方IP地址无法获取邮箱域名，则会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而拒收。因此，搭建邮箱服务器时，建

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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邮箱 QQ邮箱 163邮箱 父主题： 连接器

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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邮箱 本章介绍邮箱状态的各字段含义。 字段名 含义 备注 sitename 会场名称 - speaker 是否静音 1：是 0：否 mic 是否启用 1：是 0：否 gk 是否成功注册GK 1：是 0：否 sip 是否成功注册SIP 1：是 0：否 upgrade 升级状态 1：正在升级

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邮箱 邮箱组件用于录入邮箱信息。系统已预置校验格式，当用户输入邮箱格式不正确时，会报错，参考格式为“***@example.com”。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“邮箱”组件至表单设计区域，如图1。 图1 邮箱 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。

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邮箱 QQ邮箱 163邮箱 父主题： 连接器

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图1 新建SMTP邮箱服务连接器 设置SMTP邮箱服务对接参数，单击“保存”。 图2 创建SMTP邮箱服务 名称：新建连接器的名称，在系统中的唯一标识。 用户名：邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。 示例：以网易163邮箱为例，此处可配置为example@163.com。 密

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端口：993（需勾选“使用SSL来连接服务器”） 发送邮件服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465（需勾选“使用SSL来连接服务器”） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com

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