远程服务咨询的时候多久可以回复？ AI使能服务优化与提升服务需要进行专业评估，根据双方沟通的对应问题进行实际确认。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 最晚1个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 将会在3个工作日内给您答复。 父主题： 关于服务咨询

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192

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组中分别放通实例互访的流量，则对等连接创建成功后，安全组会拦截实例互访的流量。比如，E CS -A01属于安全组Sg-A，RDS-B01属于安全组Sg-B，您需要执行以下操作，同时放通远程登录实例的流量和对等连接两端实例内网互通的流量。 在安全组中添加表5中的规则，放通远程登录安全组内实例的流量。

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直接连接CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台弹性云 服务器 作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工具，然后在弹性云服务器上使用CloudTable客户端访

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192

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腾讯云 选择“VPN连接 > VPN通道”，两条VPN连接状态显示为已联通，检查健康状态显示为“健康”。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式

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大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式

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方法 更多 Ping 不通 安全组如何放通ICMP协议? 如何配置安全组规则？ 安全组典型应用示例 更多 访问外网 云服务器访问公网不通应如何处理？ 常见应用端口有哪些？ 更多 磁盘相关 怎样查询控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系？ Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？

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大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 AR路由器 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： BGP路由模式

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检查源端是否关闭出方向规则。 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口，请添加。 如果有全部端口的规则，但策略为“拒绝”的，请修改为“允许”。 如果有全部端口、策略为允许的规则，但目的地址不是0.0.0/0的，请修改为“0.0.0.0/0”。 图1 出方向规则 父主题： 错误码排查与解决方法

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需要重启云服务器进行恢复。 检查云服务器安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。例如图1所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图1 出方向允许所有访问 查看并禁用Windows云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。

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二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 策略模式

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建立。即用户侧数据中心主机ping云上主机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。

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单击“一键放通”，开通常用端口和网络协议。 一键放通功能默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。适用于需要远程登录、公网ping及用于网站服务的云服务器场景。 图1 添加安全组规则 购买弹性云服务器 登录华为云控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。进入弹性云服务器信息页面。

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场景排查 弹性云服务器能否ping通华为云关系型数据库实例。 如果ping不通，可以查看弹性云服务器和华为云关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内，是否使用同一个安全组。 内网连接方式下，弹性云服务器与云数据库RDS实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连

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