实例无法删除是什么原因？ 可能原因如下： 实例资源为包周期实例。 包周期的实例不支持删除操作，界面没有“删除”按钮，用户需要执行“退订”操作，退订实例资源。 实例状态不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行删除操作。 确认实例是否为创建失败的实例。 单击缓存实例列

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项目ID和账号ID 获取项目ID和账号ID 项目ID表示租户的资源，账号ID对应当前账号，IAM用户ID对应当前用户。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID、账号ID和用户ID。 注册并登录管理控制台。 在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面，

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项目ID和账号ID 获取项目ID和账号ID 项目ID表示租户的资源，账号ID对应当前账号，IAM用户ID对应当前用户。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID、账号ID和用户ID。 注册并登录管理控制台。 在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面，

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无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费。 计费相关的详细指导，请参考计费说明。 父主题： 开放API

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获取账号ID和项目ID 从控制台获取账号ID和项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id）和项目ID，您可以通过控制台获取这些参数，步骤如下： 注册并登录管理控制台。单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面查看账号ID和项目ID。

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消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边 云消息

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Redis key丢失是什么原因 redis实例是不会主动丢失数据的，key丢失一般有这几种情况：1、key过期；2、key被逐出；3、key被删除。 按照顺序进行排查： 查看key是否过期。 查看监控，分析是否会触发键逐出机制。 去服务端分析info查看是否有删除key的操作。

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技能安装提示失败是什么原因？ 可从如下几个方面进行排查。 检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶

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调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查 域名 是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网

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根据桌面id查询远程协助信息 功能介绍 根据桌面id查询远程协助信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/de

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获取项目ID和租户ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID（project_id或者tenant_id，本文中project_id和tenant_id含义一样），所以需要先在管理控制台上获取到项目ID。项目ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“基本信息”。

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获取项目ID和租户ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID（project_id或者tenant_id，本文中project_id和tenant_id含义一样），所以需要先在管理控制台上获取到项目ID。项目ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“基本信息”。

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网络管理”，在Service页面获取Grafana服务的访问地址和端口，以及Prometheus服务的访问域名和端口。 左侧导航栏选择“配置中心 > 配置项”，在配置项页面找到grafana-conf配置项，单击“编辑YAML”，将"root_url"修改成Grafana的访问地址。 在配置项页面找到grafa

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创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息

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DRS界面信息重叠是什么原因 背景 DRS界面出现信息重叠通常是页面缩放率过小导致的。 解决方案 建议将页面缩放率调整为100%即可显示正常。 父主题： 通用操作

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实例ID和工作空间ID 获取 DataArts Studio 实例ID和工作空间ID DataArts Studio的实例ID和工作空间ID可以从DataArts Studio控制台的URI链接中获取。 在DataArts Studio控制台首页，选择对应工作空间，并单击任一模块，如“管理中心”。

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获取休眠状态和原因 接口名称 WEB_GetSleepStatusAndReasonAPI(后续废弃) 功能描述 获取休眠状态和原因 应用场景 获取休眠状态和原因 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetSleepStatusAndReasonAPI

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HDMI输出黑屏或者卡住是什么原因？ 启动了多个HDMI输出的技能会导致黑屏或卡屏。 如果技能是HDMI输出，仅支持输出一路视频，则只能运行一路技能，检查是否接入多路视频。 如果接入多路视频，可在代码中指定仅输出其中一路视频。另外，在切换HDMI输出的技能时，先停止运行中的技能，再启动另一个技能。

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照片建模任务创建失败是什么原因？ 可能是由于创建资产出现问题，建议您重试下。 父主题： 照片建模

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涉及第三方权益的签名，需提供的是签名归属方的营业执照。 业务类型不支持 推广、通知签名属于不支持的行业 有些行业并不支持发送所有类型的短信，详情可参照模板规范和变量规范。 格式错误 签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字 国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供一下公司的官网链接等以便查证。

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如何获取账号ID和用户ID？ 获取账号、IAM用户、项目的名称和ID 从控制台获取账号名、账号ID、用户名、用户ID、项目名称、项目ID 在华为云首页右上角，单击“控制台”。 在右上角的用户名中选择“我的凭证”。 图1 进入我的凭证 在“我的凭证”界面，API凭证页签中，查看账号

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