所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云 服务器 ，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 操作步骤 您可以通过macOS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云服务器。 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令连接云服务器。 ssh 用户名@弹性公网IP Linux公共镜像用户名为“root”。

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云服务器端口不通怎样排查？ 操作场景 如果网站直接无法访问，可能是由于安全组没有放行网站或者远程连接工具使用的端口。 本节操作以80端口为例介绍排查云服务器端口不通问题的操作步骤。 问题定位步骤 如果实例无法对外提供HTTP服务，可以按以下思路检查Web服务相关的接口（默认为TCP

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主机： 云服务器 的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到 弹性云服务器 （host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。 图3 跨境卫士VPS版浏览器 登录或者注册账号，参照跨境卫士帮助中心使用。

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如果长期占用端口需要重启OS恢复。 检查安全组规则 如果安全组入方向没有放通网站访问使用的端口，HE CS 实例上的网站将无法打开，请在云服务器实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。配置安全组规则操作详见配置安全组规则。 表3 常用网站端口 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述

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信息。 端口：默认端口号22。请确保云服务器安全组入方向规则放开22端口，否则无法连接服务器。配置安全组详见通过SSH远程登录Linux云服务器。 图4 新建连接 单击“连接”，当出现如图5所示页面时，您已经成功地连接了Linux。 图5 成功连接云服务器 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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com。 Port：云上Notebook实例的端口，即在Notebook实例详情页获取的端口号。例如：32701。 Connection Type：选择SSH。 Saved Sessions：任务名称，在下一次使用PuTTY时就可以单击保存的任务名称，即可打开远程连接。 图3 设置Session

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修改初始化密码。参考在控制台重置弹性云服务器密码，进行密码重置。 查看创建的弹性云服务器基本信息和绑定的弹性公网IP。 图2 弹性云服务绑定的EIP 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺平台。 图3 远程桌面连接

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺平台。 图2 远程连接 进入云服务器，可以单击站斧浏览器，参考使用指南对店铺进行管理（开源声明）。 图3 弹性云服务主界面 图4 站斧浏览器

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查 使用远程端口检测命令： 打开CMD命令行窗口。 执行netstat -ano | findstr “端口”命令查看进程使用的端口号。 例如：netstat -ano | findstr “80” 图3 查看端口监听状态_windows 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。

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FTP FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云服务器。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23

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GaussDB 远程连接配置方法 配置说明 GaussDB主备版为源任务配置方法 GaussDB分布式为源的多任务配置方法 GaussDB分布式为源的单任务配置方法 父主题： 实时同步

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0.11为CN所在的服务器IP地址，jack为登录数据库的用户名，8000为CN的端口号，上述示例中，连接的服务器的IP和端口也可以替换成DN服务器IP和端口。 上述示例中，jack用户为数据库初始化用户创建的普通用户。 默认禁止使用数据库初始化用户进行远程连接数据库，开启集群内部

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在安全组中一键放通常见端口 操作场景 您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云服务器 在云服务器内使用ping命令测试网络连通性 云服务器用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如表1所示。 表1 一键放通常见端口说明 方向

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云上开发环境的访问地址，即在开发环境实例页面远程访问模块获取的访问地址。例如：dev-modelarts-cnnorth4.huaweicloud.com Port: 云上开发环境的端口，即在开发环境实例页面远程访问模块获取的端口号。 User：登录用户只支持ma-user进行登录。 IdentityFile:

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复制输入命令 图3 远程桌面连接 在弹窗中输入用户名及步骤一修改的密码，并单击“确认”，用户名详见“c 第二步”提示。 图4 复制“c 第2步”命令 图5 输入店铺管理平台服务器用户名和密码 登录多店铺统一管理平台云服务器，打开mRemoteNG，使用建议设置，即可对纳管的店铺服务器进行日常管理操作。

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侦听来自远方的TCP端口的连接请求 正常TCP服务端 ESTABLISHED 代表一个打开的连接 正常TCP连接 TIME-WAIT 等待足够的时间以确保远程TCP接收到连接中断请求的确认 已关闭的TCP连接，一般1分钟后清除。 CLOSE-WAIT 等待从本地用户发来的连接中断请求 应

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Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。

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