说明 -u 用户名，Windows实例默认用户名是Administrator。 -p 登录Windows实例的密码。 -f 默认全屏，需要用 Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 -g 分辨率，中间用星号（*）连接，可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024*720

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rator。 -p 登录Windows实例的密码。 -f 默认全屏，需要用 Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 -g 分辨率，中间用星号（*）连接，可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024*720 弹性公网IP地址 需要远程连接的 服务器 IP地址。需要替换为

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-u 用户名，Windows实例默认用户名是Administrator。 -p 登录Windows实例的密码。 -f 默认全屏，需要用 Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 -g 分辨率，中间用星号（*）连接，可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024*720

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？

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Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙，建议安全组谨慎开放端口。

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7的防火墙是firewalld，CentOS 6版本用的iptables，两者使用上有些差别，以下操作以CentOS 7为例。 执行如下命令查看防火墙状态：firewall-cmd --state 方法一（推荐）：在firewalld服务中添加新的端口。 执行以下命令，添加2020端口规则。 firewall-cmd

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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打开远程主机的文件系统 当您与主机建立连接时，RemoteShell会自动在“远程文件管理器”区域中打开其文件系统。 要手动打开远程文件系统，请在“会话管理”区域中，单击所需连接的记录旁边的“打开远程文件管理器”按钮（）。 要关闭远程文件系统，请在“远程文件管理器”区域中，单击要

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。 图6 设置安全层 单击“确定”。 配置完成后，打开“cmd”命令窗。 执行以下命令，刷新组策略。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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光标移动到句首。 Ctrl+E 光标移动到句末。 复制、粘贴 CloudShell支持直接在终端中进行复制粘贴。您既可以通过右键来复制粘贴，也可以直接用“Ctrl+C”、“Ctrl+V”等快捷键实现。 浏览输出历史 对于跨屏内容，可以滚动终端查看历史输出。默认情况下，终端只会记录最近1000行输出，但是您可以在设置中修改这一值。

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光标移动到句首。 Ctrl+E 光标移动到句末。 复制、粘贴 CloudShell支持直接在终端中进行复制粘贴。您既可以通过右键来复制粘贴，也可以直接用“Ctrl+C”、“Ctrl+V”等快捷键实现。 浏览输出历史 对于跨屏内容，可以滚动终端查看历史输出。默认情况下，终端只会记录最近1000行输出，但是您可以在设置中修改这一值。

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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Windows云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Windows云服务器登录方式。L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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