图2 远端备份 服务器 在弹出的对话框中，添加远端备份服务器，相关参数说明请参见表1。 图3 添加远端备份服务器 表1 添加远端备份服务器参数说明 参数名称 说明 地址 该地址为华为云主机的私网地址。 端口 请确保设置的端口未被安全组、防火墙等拦截，并且未被占用。 备份路径 将需要

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如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图3 无法连接Linux实例排查思路 表1 无法连接Linux实例排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机。 只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 登录使用的用户名称或密码错误。

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”模块操作权限。 批量导出主机资源信息 登录云 堡垒机 系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 勾选需要导出的主机。 若不勾选，默认导出全部主机。 单击“导出”，弹出导出主机资源确认窗口。 导出确认。 （可选）设置加密密码：可选择设置。不设置，下载的主机资源文件为

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主机 主机管理页面 主机维护操作 资源概况 父主题： Manager操作指导（适用于3.x版本）

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运维资源过程中遇到一个错误，请重试或联系系统管理员 尝试本地登录故障主机资源，或者登录同网段的其他资源进行测试； 检查主机/etc/hosts.deny文件配置，是否将CBH系统IP加入了黑名单，详细解决办法请参见Code：C_515错误； 检查CBH系统与故障主机的网络层，是否有服务协议拦截CBH系统IP； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。

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远程登录Windows系统 L实例 云主机（RDP文件方式） 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云主机才允许用户登录。

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单击“添加防护目录”，在弹出的“添加防护目录”对话框中添加防护目录，有关防护规则的详细内容请参见表1。 图3 添加防护目录 表1 防护规则 参数 说明 限制 防护目录 防护目录下的文件和文件夹为只读。 请勿对操作系统目录进行防护。 排除子目录 排除防护目录下不需要防护的子目录，例如临时文件目录。 多个子目录请用英文分号隔开。

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Desktop的偏好设置。 图3 选择首选项 选择“安全性”，并修改参数配置。 图4 选择安全性 再次远程连接Windows云服务器，如果仍出现报错“证书或相关链无效”，请执行4。 使用控制台提供的远程连接功能（VNC方式）登录Windows云服务器。 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。

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在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图3 取消勾选“远程桌面会话主机” 单击“删除”。 重启 云服务器 。 Windows 2012操作系统处理方法 使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云服务器。 打开“服务器管理器”，并依次选择“管理 >

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Desktop Protocol）。使用系统镜像创建的云主机默认已打开RDP，除此之外的windows云主机请检查并确保云主机开启了RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 登录Flexus应用服务器L实例控制台。 Flexus应用服务器L实例提供了多处登录入口，您可

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域名 解析的CNAME值一致，则说明解析已经生效。 图3 使用nslookup检查CNAME类型解析是否生效 验证MX类型解析：用于指定邮箱服务器的地址。 在本地主机单击“搜索”，输入cmd，打开命令窗口。 然后输入以下命令检查解析是否生效。 nslookup -qt=mx 域名 示例：nslookup

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服务器/终端（Linux操作系统） 以root用户登录服务器/终端。 开启审计功能。 systemctl start auditd 编辑配置文件/etc/rsyslog.conf。 vi /etc/rsyslog.conf 按“I”键，进入编辑模式，在配置文件/etc/rsyslog

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子场景3（恢复到新系统）业务验证 从生产系统刷机到开发/测试系统，以及容灾场景使用备份文件恢复备机等场景，我们需要使用OBS的备份恢复到新的系统。常规做法是，手工拷贝OBS的备份文件到新系统的本地路径，然后再执行恢复操作。这种方式虽然简单，但当备份文件很大、数量很多时，既占用本地存储

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单击“添加防护目录”，在弹出的“添加防护目录”对话框中添加防护目录，有关防护规则的详细内容请参见表1。 图3 添加防护目录 表1 防护规则 参数 说明 限制 防护目录 防护目录下的文件和文件夹为只读。 请勿对操作系统目录进行防护。 排除子目录 排除防护目录下不需要防护的子目录，例如临时文件目录。 多个

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实例重部署 当系统检测到E CS 实例的底层宿主机异常，计划将ECS实例部署到新主机时，会自动上报实例重部署事件。 实例重部署过程中，云服务器将会有短暂时间不可用。 系统会在计划事件执行时间前24~72小时发送该系统事件通知。 须知： 对于包含本地盘的实例，会丢失所有本地盘上的数据。

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reboot_machine （可选）开启/关闭3D特效 系统默认关闭3D特效。 执行以下命令，开启3D特效。 sudo factl enable_3D 执行以下命令，关闭3D特效。 sudo factl disable_3D （可选）开启/关闭屏保 系统默认关闭屏保。 执行以下命令，开启屏保。

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主机 直连接入（内网） 华为云主机，使用直连接入（内网）的方式。 选择UniAgent版本。 复制LINUX命令，登录到ecs中去执行。 代理接入可参考《应用运维管理AOM用户指南》的“代理区域管理”章节。 直连接入（公网） 非华为云主机，使用直连接入（公网）的方式。跨regio

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows系统Flexus云服务器X实例。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。

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远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。详细操作请参考远程登录是否有报错信息。 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查服务器状态 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。

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向会话邀请者发申请控制权，邀请者同意后，可以操作此会话。 退出会话 退出此会话。 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 单击“文件传输”，展开文件传输界面。 图2 文件传输 默认为“云主机文件”，单击“云主机文件”可切换目标地址到“主机网盘”。 图3 切换目标地址 单击上传图标，上传文件。

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发生异常退出，系统可以自动重新启动它，确保服务的稳定性。 离线数据边侧缓存：当节点无法将数据上报到云端时，节点会将数据缓存在本地。数据不会因为暂时的网络问题而丢失，在网络恢复后重新尝试上报。 自动恢复离线操作：当网络恢复后，边缘节点会自动连接到IoT边缘服务。节点离线期间进行的所

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