开启“获取客户端IP”开关。 设置后端 服务器 的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器，且开启“获取客户端IP”，则后端服务器会根据报文源I

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文件系统 文件系统通过标准的NFS协议和SMB协议为客户提供文件存储服务，用于网络文件远程访问，用户通过管理控制台创建挂载地址后，即可在多个云服务器上进行挂载，并通过标准的POSIX接口对文件系统进行访问。 POSIX 可移植操作系统接口（Portable Operating System

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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去JDK官网下载64位JDK，访问链接：http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html，进入到javajdk的下载页面，选择第一项，同意条款，选择对应系统是多少位的进行下载。下载完成后使用工具将本机的jdk上传到

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进入控制台，在页面左上角单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器E CS ”，进入“弹性云服务器”页面。 单击右上角“购买弹性云服务器”。 进入弹性云服务器配置界面，根据提示配置参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”，弹性云服务器（ECS）创建完毕。 申请EIP（可选） 进入控制台，在页面左上角单击“服务列表

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Emobile集群配置 修改数据库服务 移动平台数据库服务默认只允许本机连接访问，所以在集群环境下需要对数据库添加远程连接用户，允许次节点能够连接到主节点上面的数据库服务。具体操作步骤如下： 在主节点服务器上使用以下命令连接MySQL： Windows操作系统命令为：（假设系统安装在D:\路径下）

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配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。 依次执行以下命令，配置生产站点服务器代理客户端的网关地址。 Linux服务器： su - service

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配置云应用可访问互联网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问互联网。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。 云应用与云桌面的网络共用。

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操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录Jump Host，并通过SSH协议，跳转到一台待安装SAP HANA的裸金属服务器。 在集群场景下，跳转到第一台待安装SAP HANA的裸金属服务器上。后续安装SAP HANA时，将在该服务器上执行相应的安装操作。 进入hosts文件。

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验证跳转功能 在NAT Server上，通过SSH跳转到除SAP HANA Studio之外的所有服务器上，确保跳转功能正常。 以跳转到一台SAP HANA服务器为例，假设SAP HANA服务器的业务/客户端平面IP地址为“10.0.3.2” ssh 10.0.3.2 进行跳转后，需要从对端跳转回NAT

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配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者

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使用ELB后，后端服务器能否访问公网？ 后端服务器能否访问公网和ELB没有关系，如果后端服务器本身可以访问公网，使用了ELB以后仍可以访问，如果服务器本身不可以访问公网，使用ELB之后仍不可以。 父主题： 后端服务器

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云GIS管理服务器平台 部署安装 GIS环境监控 父主题： 实施步骤

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云GIS门户服务器平台 部署安装 添加地图（支持批量添加） 添加场景（支持批量添加） 注册服务（支持批量添加） 数据上图配置 父主题： 实施步骤

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头；如果连接的是现有的数据库名，则输入现有数据库服务器中已有的数据库名。 连接名称：定义在数据库交互中显示的连接数据库服务器的标识名，用于程序识别，默认为JUST，用户也可以自己设置。 操作员：所连接的数据库用户的用户名，一般使用sa。 密码和重输密码：所连接的数据库用户的密码，即sa的登录密码。

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。

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示例二：配置云服务器的访问策略 操作场景 本章节指导用户通过调用API来为云服务器配置安全组。 前提条件 已创建弹性云服务器，具体请参见创建ECS。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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验证跳转功能 在NAT Server上，通过SSH跳转到除SAP HANA Studio之外的所有服务器上，确保跳转功能正常。 以跳转到一台SAP HANA服务器为例，假设SAP HANA服务器的业务/客户端平面IP地址为“10.0.3.2” ssh 10.0.3.2 进行跳转后，需要从对端跳转回NAT

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生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和 域名 解析相关服务导致无法正确获取到主机名。

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