er”键。 不存在“DontUseDesktopChangeRouter”键，则执行步骤6。 存在“DontUseDesktopChangeRouter”键，则执行步骤7。 在notepad.exe选项处，单击右键，依次选择“新建 > DWORD > 命名为DontUseDesktopChangeRouter”。

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972、21303c5b-36ad-4510-a1b0-cb4ac4c2875c。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

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方法二（适用于Windows操作系统） 使用Notepad++工具转换 CS V文件编码为UTF-8。确保您已经安装了Notepad++工具。如果尚未安装，请从官方网站下载并安装。 打开Notepad++，将csv文件拖进Notepad++窗口中，使用快捷键“Ctrl + A”全选所有内容。 在Notepad++菜单栏

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执行以下命令，退出当前根目录。 exit 执行以下命令重启云 服务器 。 reboot CentOS 6/RedHat 6系列 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。 在云服务器操作列下单击“远程登录”。 图11 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图5 远程桌面会话主机 根据界面提示，修改如下两项配置： 启用“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图6 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。

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grep Module /var/log/messages 图5 系统日志 编辑系统日志中提示的错误文件，并注释或修改错误行。 vi /etc/pam.d/login 图6 修改错误信息 重启服务器，重试连接云服务器。 如需查看修改记录，定位是否人为错误修改导致，请执行以下命令。 vi

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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输入的远程主机账号密码错误，则无法登录节点。 节点状态是离线时，可能会因无法正常建立通道，导致功能不可用。 只支持一个用户在线登录，新用户登录会造成老用户下线。 页签切换，会造成客户端通道关闭，需要重新登录。 当应用$edge_agent大于1-1-6版本时，不再支持远程SSH功

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Files\Cloudbase Solutions\Cloudbase-Init 编辑Cloudbase-Init配置文件“cloudbase-init.conf”。 使用文本编辑工具（如Notepad），打开“C:\Program Files\Cloudbase Solution

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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您可在“应用管理 > 应用列表”，点击“应用名称”跳转到“应用详情”页面。在“应用详情”页面，点击“编辑”，在弹出的“编辑应用信息”页面，填写编辑的应用信息。

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阿拉斯加 HWM_TIMEZONE_PACIFIC_TIME 5 太平洋时间(美国和加拿大);蒂华纳 HWM_TIMEZONE_ARIZONA 6 亚利桑那 HWM_TIMEZONE_MOUNTAIN_TIME 7 山地时间(美国和加拿大) HWM_TIMEZONE_CENTRAL_AMERICA

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