实施步骤 蜂巢工软工业云小站基础实施（配置网络） 云小站内路由器的静态IP地址配置（办公网段内一个未使用静态IP） 生产预安装发货时，CPE路由器IP是DHCP自动分配的，发货到现场后，需要根据客户现场组网规划好CPE的办公网段内一个未使用的IP，由现场交付人员或客户维护人员配置CPE的静态IP地址。

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pool组网：支持一个账号同时登陆多台 服务器 ，目前最多可支持同时登陆4台服务器。该条件下登陆账号可以接听到pool组网下任何服务器的账号来电，拨打电话时以pool组网下所填写的第一个服务器为主服务器，即拨打电话时只能拨给pool组网下所填写的第一台服务器上的账号。 图2 pool组网配置 设置心跳间隔能够

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实时上报，延迟5分钟 “上报设备日志信息”开关打开 对应的设备日志类型已选择 上报设备应用数据信息 应用分类流量 1小时 - 应用流量 1小时 - 应用详情 1小时 - 单应用详情 1小时 - 操作步骤（上报运维数据） 登录华为乾坤控制台。 进入高级配置界面。 在工作台首页单击“我的服务 > 云网络

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事件响应 服务器端检测到某些事件时，会给出如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为EVENT，表示开始识别响应。 trace_id String 服

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配置API响应信息中的响应体内容，可使用常量值，也可通过引用变量的方式引用前序节点中的数据。 响应码 配置API响应信息中的响应码，用户可选择已有的响应码或者自定义新的响应码。 自定义状态码 仅当“响应码”选择“自定义”时需要配置。 填写自定义的响应码。 父主题： HTTP

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识别”的响应，表示识别会话结束。如果会话还没有开始，那么发送此错误响应后不做其它操作。此后的音频数据都被忽略，直到收到下一个“开始识别”请求。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为ERROR，表示错误响应。 trace_id

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响应事件 响应实例重部署事件 响应本地盘换盘事件 响应系统维护事件 父主题： 事件管理

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使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问

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路由器（废弃） 查询路由器列表 查询路由器 创建路由器 更新路由器 删除路由器 路由器添加接口 路由器删除接口 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）（废弃）

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Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应 问题描述 采用XEN虚拟化技术的Linux弹性云服务器，发生kdump时系统卡住无响应，不能自动重启恢复。例如，用户执行命令echo c>/proc/sysrq-trigger主动触发kdump功能，Linux弹性云服务器卡住，如图1所示。

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异常响应 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 request_id String 请求的ID code String 参考错误码 message String 参考错误码 异常响应举例 { "request_id": "aad0860d089c482b943971f802a6718e"

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异常响应 云手机API 响应参数 参数 参数类型 描述 request_id String 请求的唯一标识ID。 error_code String 错误码，详情请参见错误码。 error_msg String 错误描述信息。 响应样例 { "request_id":

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配置API响应信息中的响应体内容，可使用常量值，也可通过引用变量的方式引用前序节点中的数据。 响应码 配置API响应信息中的响应码，用户可选择已有的响应码或者自定义新的响应码。 自定义状态码 仅当“响应码”选择“自定义”时需要配置。 填写自定义的响应码。 父主题： HTTP

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检查线路中回复的18X消息是否携带100rel，未携带联系运营商加上。 检查线路的Update或者invite重协商，运营商是否回复200ok，需要对端支持重协商。 OpenEye登录时提示：访问超时 运行OpenEye客户端后，选择“ > 服务器设置”，检查软电话服务器设置是否正确。 正确的话，使用

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设置事件定时器后未生效 场景描述 设置事件定时器后，未立即生效。 原因分析 在实例概览页面，检查事件定时器开关是否打开。 检查定时事件的状态是否是ENABLE。 show events; 检查数据库设置的时间是北京时间还是UTC时间。 show variables like "%time_zone%";

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> 路由器 > 设备列表”。 选择目标设备，单击“设备名称”或按钮进入设备配置页面，选择“上行链路管理”页签。 根据组网场景选择设备的链路联动分析策略模式。 采用“主备模式”时，只需配置主链路端口的链路质量。 采用“负载均衡”时，链路1端口和链路2端口的链路质量都需要设置。 （可选）创建NQA。

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明

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设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API

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设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void

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em.name”。 取字段中的值，支持嵌套取值。详细介绍请参见响应体（JSON）检查。 从响应体中提取数组时，下标可以是数字，也可以是“key:value”表达式，详细介绍请参见示例：根据给定的key:value从响应体中获取字符串。 JsonPath表达式(“$.”或“$[”开头)，例如“$

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