语音合成 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕，Python SDK仅支持Python3。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化TtsCustomizationClient详见表 TtsCustomizationClient初始化参数。

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语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具，共同构筑良好的通信环境，请您在使用本服务前，了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务，仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入，其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定

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什么是语音通话？ 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发。 了解语音通话功能请观看语音通话产品介绍视频 语音通话官网首页 父主题： 产品咨询类

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开启实例 操作场景 您可以暂时停止实例以节省费用，在停止数据库实例后，支持手动重新开启实例。 约束限制 开启主实例时，如果存在只读实例，会同时开启只读实例。 仅支持开启实例状态是“已停止”的实例。 实例开启后，会自动触发一次全量备份。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底

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开启实例 功能介绍 停止实例以节省费用，在停止数据库实例后，支持手动重新开启实例。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口约束 开启主实例时，如果存在只读实例，会同时开启只读实例。 仅支持开启实例状态是“已停止”的实例。

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开启会话 功能介绍 问答会话API由开启会话、处理会话、关闭会话三个接口组成。用户可通过调用开启会话API创建会话。该接口仅支持老用户，新用户请优先使用 问答机器人 API接口进行调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可

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开启流 功能介绍 根据流id开启流，开启的流才可以运行。 接口约束 无 URI POST /v1/{project_id}/flows/{flow_id}/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目id，用于资源隔离。获取方法请参考获取项目ID。

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开启实例 以下场景需要启动实例： 当实例的“运行状态”为“关闭”时，如果需要登录使用API数据安全防护实例，则需执行启动实例操作。 当实例的“运行状态”为“异常”时，如果需要登录使用API数据安全防护实例，可尝试执行启动实例操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。

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查看检测结果 后续操作 企业主机安全提供了部分防御功能，需要您结合业务实际情况选择开启，以提升主机/容器防御能力。具体请参见表 手动配置功能。 表1 手动配置功能 类别 功能明细 相关链接 安全配置 常用登录地/IP SSH登录IP白名单 开启恶意程序隔离查杀 常用安全配置 主机防御 应用防护

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交换机设备开启接口LLDP功能。 在左侧导航中选择“交换机 > 接口 > 物理接口”。 在设备列表中单击某交换机设备，在页面下方“高级”中启用LLDP功能后，单击“确定”。 AP设备开启接口LLDP功能。 在左侧导航中选择“AP > 高级”，在“接口 > 云AP接口”页签中选择配置类型。 如果要对站点

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开启实例 操作场景 您可以暂时停止实例以节省费用，在停止数据库实例后，支持手动重新开启实例。 约束限制 开启主实例时，如果存在只读实例，会同时开启只读实例。 实例开启后，会自动触发一次全量备份。 仅支持开启实例状态是“已停止”的实例。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底

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开启实例 操作场景 您可以暂时停止实例以节省费用，在停止数据库实例后，支持手动重新开启实例。 约束限制 开启主实例时，如果存在只读实例，会同时开启只读实例。 实例开启后，会自动触发一次全量备份。 仅支持开启实例状态是“已停止”的实例。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底

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开启共享 StartShare 接口描述 该接口用于开启会议共享。SDK的UI已经实现了“共享”功能，如果第三方App不需要通过程序控制开启共享，则不用调用该接口。 注意事项 不在会议中调用该接口将返回失败。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。

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资源包购买建议 选项 启用共同成本分拆 当前仅支持部分CDN、全站加速WSA和视频直播Live的费用按 域名 用量占比分拆。 开通共同成本分拆功能 启用按需转包年包月成本优化评估 通过了解您的历史按需消费情况来识别成本优化的机会。 按需转包年包月建议 启用E CS 资源优化建议 帮助您跟踪发现空闲的资源，并给予您相关建议。

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文本分析配置 通过设置分析交互类型、分析百分比、待分析座席来开启语音/文本分析功能。 要开启语音文本分析功能，必须在此页面配置分析类型（语音类型、文本类型），并且同时开启文本分析特性开关。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 质量管理 > 文本分析配置”。

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参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点查看语音通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知。 （仅适用于语音回呼）根据添加应用时的“是否开启录音功能”和语音回呼请求中“recordFlag”参数，判断是否开启了录音功能。 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 语音回呼支持录音功能，语音通知和语音验证码不支持录音功能。

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语音通话可 免费体验 吗？ 抱歉，语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题： 产品咨询类

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配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化，涉及的语音通知配置项也要修改，修改方式：租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”，单击“编辑”，更新共享密匙的值。

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管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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语音合成接口 语音合成 SSML标记语言介绍

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语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

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