备份与恢复 冷备份和热备份都支持吗？ GaussDB 能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库GaussDB的备份空间 数据库在备份时间段中是否可用 GaussDB的备份是如何收费的 如何查看GaussDB备份空间使用情况 如何将GaussDB数据库备份到弹性云 服务器 上 GaussDB实例删除后，备份是否会保留

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支持多个ELB转发到同一台后端服务器么？ 支持，只要ELB和后端服务器在同一个子网下就可以。 父主题： 监听器

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少两个eBackup服务器（将其中一台服务器初始化为备份服务器，其余服务器初始化为备份代理）。默认情况下，完成安装配置后系统不启用HA功能，需要用户设置HA参数，将eBackup配置为高可用系统。设置完成后，备份服务器和一个备份代理互为主备节点。当备份服务器故障时，备份代理接替其维持系统正常运行。

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冷备份和热备份都支持吗？ GaussDB仅支持热备份。 父主题： 备份与恢复

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能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 可以，专属主机上能够创建某一类型对应的一系列云服务器规格。 例如，s3_pro类型的专属主机可以创建S3型云服务器，包括s3.medium.4、s3.large.4等一系列规格。 图1 专属主机支持的云服务器规格 父主题： 云服务器类

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数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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云服务器控制台管理 获取弹性云服务器的控制台日志 获取VNC远程登录地址（微版本2.6及以上） 父主题： API（OpenStack Nova 原生）

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云服务器控制台管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 获取控制台VNC地址 POST /v2.1/{project_id}/servers/{ser

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什么是“同一法人”？ “同一法人”是指企业主账号和子账号同属于一个企业法人。“同一法人”法人类型，要求主账号和子账号必须都是企业客户，并且都已通过实名认证，实名认证名称相同或者统一社会信用代码相同。 总分公司场景，如: 子账号企业名称 = 主账号企业名称 + “*”+ “分公司”

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解决方案 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面和“备份恢复”页面确定连接信息和备份信息。 在实例的“基本信息”页面查看管理员账户名。

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多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器是可以使用同一个云数据库RDS来支撑业务的。 父主题： 产品咨询

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同一区域、不同可用区的两台裸金属服务器如何通信？ 同一区域、不同可用区的两台裸金属服务器，如果在同一VPC，则内网互通，在同一VPC且同一子网时进行二层通信，在同一VPC不同子网时进行三层通信。通信时，两台裸金属服务器都需要绑定弹性公网IP，并绑定在主网卡上。 父主题： 网络与安全类

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 云服务器备份存储库 云服务器备份存储库 推荐场景 云服务器部署了MySQL或SAP HANA等数据库，需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云服务器不包含数据库等应用，只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。

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Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 冻结解冻脚本中配置的明文密码长度不超过16位，否则配置后密码会被截断，应用一致性备份会失败。 操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储

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我购买的云服务器是否在同一子网？ 由于您可以自定义网络，所以云服务器是否在一个子网，完全由您来控制。 父主题： 其他

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下连接数据库，用户需要提前创建一台弹性云服务器用于安装gsql工具。 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 图1 E CS 实例 购买弹性云服务器时，选择Euler操作系统。 购买Linux弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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多台弹性云服务器云主机是否可以使用同一个GaussDB数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器是可以使用同一个云数据库GaussDB来支撑业务的。 父主题： 产品咨询

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Redis兼容开源Redis接口，支持应用程序使用多种SDK访问。同时还提供控制台、内网、公网的访问途径。 表1 连接方式 连接方式 使用场景 说明 控制台连接 GeminiDB Redis支持通过管理控制台的Web客户端连接Redis实例 - 内网连接 介绍通过内网IP、内网 域名 或负载均衡地址连接GeminiDB

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无需使用IP地址，通过控制台即可登录实例。 易用、安全、高级、智能。 默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 内网连接 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与数据库实例处于同一区域、同一VPC内时，建议使用内网IP通过弹性云服务器连接数据库实例。

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实例连接方式介绍 云数据库RDS服务提供使用内网、公网和数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）的连接方式。 表1 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址，通过控制台方式登录 通过数据管理服务（Data Admin

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