切换API版本 功能介绍 API每次发布时，会基于当前的API定义生成一个版本。版本记录了API发布时的各种定义及状态。 多个版本之间可以进行随意切换。但一个API在一个环境上，只能有一个版本生效。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API E

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窗口大小切换 视频通话支持大小窗口切换，优化视频展示界面。 操作步骤 视频通话时，单击，进入功能区切换视频窗口。 图1 功能区 单击，视频界面切换为新窗口展示。 图2 打开新窗口 窗口切换后，OpenEye主界面同步展示视频界面，但是功能区转移至新窗口。 视频展示范围支持修改，包

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超时XX分钟，请尽快办公！”。 客服代表通过执行接听电话、休息、示忙等接续操作，实现接续状态的转换，转换关系如图1所示。 接续条呼叫相关事件在浏览器右下角有提示弹框。 图1 接续状态转换说明 操作步骤 客服代表登录客户服务云Portal。 单击顶部的，签入平台。 签入后客服代表的

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切换SSL开关 接口说明 切换实例的SSL开关。 约束说明 冻结实例，异常实例不支持该操作。 切换SSL后，后台会重启实例，请谨慎操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI URI格式 POST https://{Endpoint}/v3/{projec

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云 服务器 切换虚拟私有云 功能介绍 云服务器切换虚拟私有云。 本接口为异步接口，当前云服务器切换虚拟私有云请求下发成功后会返回job_id，此时云服务器切换虚拟私有云并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器虚拟私有云切换成功。

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切换裸金属服务器操作系统 功能介绍 切换裸金属服务器的操作系统。切换操作系统支持密码或者密钥注入。 切换操作系统属于异步API，接口调用成功只表示请求下发成功，任务执行结果请通过查询Job状态API获取。 约束 关机状态或者切换操作系统失败的裸金属服务器，才能执行切换操作。 使用

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35bd-4e1c-ba08-a3a686bc5097") 裸金属服务器操作系统切换状态说明 切换中， 服务器状态为“切换操作系统中”。 图4 切换中服务器状态 切换后，服务器状态为“运行中”。 图5 切换后服务器状态 父主题： Lite Server资源管理

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主机管理 > 云服务器 ”，进入“云服务器”界面。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 根据需要可为单台服务器或多服务器切换防护配额版本。 单台服务器切换防护配额版本 在目标服务器所在行的“操作”列，单击“切换版本”。 在

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内网方式下E CS 无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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什么是“同一法人”？ “同一法人”是指企业主账号和子账号同属于一个企业法人。“同一法人”法人类型，要求主账号和子账号必须都是企业客户，并且都已通过实名认证，实名认证名称相同或者统一社会信用代码相同。 总分公司场景，如: 子账号企业名称 = 主账号企业名称 + “*”+ “分公司”

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不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 云服务器备份存储库 云服务器备份存储库 推荐场景 云服务器部署了MySQL或SAP HANA等数据库，需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云服务器不包含数据库等应用，只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。

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根据快速创建云服务器备份章节中的“购买云服务器备份存储库“创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 图1 启用数据库备份选项 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建3台华为云Flexus云服务器X实例，加入同一个云服务器组，配置反亲和策略，跨可用区部署，并分别安装MHA和MySQL软件。 创建虚拟IP(VIP)，用于MySQL数据库主从切换。 创建3条弹性公网IP EIP，用于MHA和MySQL环境部署及后期发生故障后发送报警邮件。

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在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量ECS操作”模块中单击“切换操作系统”，进入“切换操作系统”页面。 在“切换操作系统”页面，选择“添加实例”。 图1 切换展示操作页 选择“分批策略”。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，自动分成多批次。 手动分批：用户可

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保护组中必须包含复制对才能切换。 保护组status为protected或者error-reversing才能切换。 保护组中所有的当前生产站点的云服务器必须关机才能切换。切换过程中，请勿将生产站点和容灾站点可用区的云服务器开机，否则可能导致保护组切换失败。如果调用原生接口删除保

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通过修改数据库端口的方式，使“litemall-db”监控器的数据中心1故障。 查看监控器的活跃的数据中心是否已自动切换。 在多活实例控制台“监控列表”页面，可以发现“litemall-db”监控器数据中心1状态异常，“litemall-db”监控器活跃的数据中心已切换至数据中心2，此时商城应用是连接数据中心2。

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切换逻辑集群开关 功能介绍 该接口用于切换逻辑集群开关，仅用于控制逻辑集群相关功能模块是否在页面显示。在集群已经是逻辑集群的场景下，修改该接口无任何作用及影响。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/clusters/{cluster

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在Astro低代码平台切换企业 当成员属于多个企业时，可在Astro低代码平台进行企业切换。 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 单击页面右上角的账号名图标，选择“切换企业”。 图5 授权码加入企业 在已加入的企业中，单击待切换的目标企业，即可完成企业的切换。 图6

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音视频切换 标示符 AgentEvent_MediaSwith 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

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切换侦听和插入 前置条件 质检座席已签入。 质检座席已进行侦听/插入操作 场景描述 质检座席签入后，切换侦听和插入指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agen

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