作业的计划时间和开始时间相差大，是什么原因？ 如图所示，在作业监控页面查看作业运行记录时，发现作业的计划时间和开始时间相差较大。其中计划时间是作业预期开始执行的时间，即用户为作业配置的调度计划。开始时间是作业实际开始执行的时间。 图1 问题示例图 这是因为在数据开发中，单个作业最

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安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ 问题描述 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”。 图1 安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务，该提示信息表示当前没有root的计划任务。

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配置 服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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服务器基础配置 本方案基于H CS 底座部署，华为云的欧拉系统：基于稳定的Linux内核研发出面向企业级的通用服务器架构平台——Euler OS（Open Euler OS 2.8开源欧拉操作系统），支持ARM64鲲鹏处理器和容器虚拟化技术。 由HCS底座运维人员提供相关的操作系统、镜像和 云服务器 。

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数据库中数据被损坏的可能原因有哪些 数据被篡改 有很多安全措施保证只有经过认证的用户才能操作数据库表数据，只能通过指定的数据库服务端口来访问数据库表。 主备数据库在同步过程中有传输包校验功能，所以不会出现数据被篡改。RDS for MySQL使用InnoDB引擎，不容易出现数据损坏。

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监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 当监控指标中出现“已拒绝的连接数”时，请确认客户端连接数是否已经超过实例的最大连接数限制。 Redis 4.0/5.0/6.0版本的实例，仅在主备、集群和读写分离实例的数据节点中支持查看“已拒绝的连接数”。 查看最大连接数：单击实例名称，

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“转换配置”的使用场景是什么？ 在进行迁移之前，识别到源数据库应用系统中存在有多种迁移方案可选择，用户可选择最优配置方案（依赖于源库系统以及用户需求）再进行迁移。 父主题： 迁移项目

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DDS使用的的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用 对象存储服务 ，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题： 数据库存储

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Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题

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实例是否支持修改访问地址？ 实例无法删除是什么原因？ 集群实例启动时间过长是什么原因？ 使用redis_exporter出错怎么办？ 什么是预留内存，如何配置预留内存？ 创建的缓存实例为什么可使用内存比实例规格少一些？ Redis 3.0 Proxy集群不支持redisson分布式锁的原因 DCS Redis有没有后台管理软件？

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状态报告接收地址是什么？如何填写？ 消息&短信服务支持私有化部署吗？ 短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 为何接收号码不正确也能请求成功？ 短信API请求地址必须是 域名 吗？可以提供固定IP吗？ 消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？

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在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置协议封禁的实例。 在协议封禁配置框中单击“设置”。 在弹出的对话框中选择需要配置协议封禁的路线，并且将开关调整至，打开协议禁用功能。 图2 协议封禁设置 父主题： 故障反馈

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热点问题 哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN网关实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接中断后会通知我吗？

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正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：最常见问题为设备侧设置为主码流，APP当前默认为子码流。 （ 好望设备请流会带码流参数，默认请求标清，设备侧如果只打开主码流，APP上实况就会一直在缓冲中，无法实况，国标设备APP不支持切换码流，标清还是高清由设备侧设置决定，APP页面显示的都是标清。）

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创建Flexus负载均衡后，选择不到Flexus L实例 是什么原因？ Flexus负载均衡仅支持添加相同区域下的Flexus L实例作为后端服务器。如果两者不在同区域，Flexus负载均衡就选择不到期望的Flexus L实例。 父主题： Flexus负载均衡

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：排查步骤： 如果是海康设备国标接入的，确认配置参数里面是输出视频流，而不是复合流。 可能是摄像机出口码率太大导致，打开高级配置里面的视频流参数，修改码率到1024。 可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务

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调用创建资源的API报错“资源名不合法”是什么原因？ 资源名称只能包含英文字母、数字、中文字符、下划线或中划线，且长度为1-32个字符。 父主题： 数据开发

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采集源库的方法 数据库权限检查 对象采集失败的原因有哪些？ GaussDB 中没有Schema名称的对象语句验证失败，该如何设置搜索路径？ 原生支持项、UGO支持项、迁移风险项和不支持转换项分别是什么意思？ 迁移风险（10大SQL风险语句）和风险SQL摘要有什么关系？ 改造点统计是什么，怎么统计的？

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Flexus负载均衡 创建Flexus负载均衡后，选择不到云服务器是什么原因？ 父主题： Flexus L实例及X实例

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Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？ Q：电脑WEB端上语音对讲摄像机处可以听到声音，但在手机APP上对讲听到的却全是杂音，是什么原因导致？ Q：SDC通过NVR连

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