数据库 服务器 备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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更新云服务器元数据 功能介绍 更新云服务器元数据。 如果元数据中没有待更新字段，则自动添加该字段。 如果元数据中已存在待更新字段，则直接更新字段值。 如果元数据中的字段不在请求参数中，则保持不变 如果元数据中包含了敏感数据，您应当采取适当的措施来保护敏感数据，比如限制访问范围、加密等。

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更新后端云服务器组 功能介绍 更新后端云服务器组。 接口约束 如果与pool绑定的load balancer的provisioning status不是ACTIVE，则不能更新该pool。 调试 您可以在 API Explorer 中直接运行调试该接口。 URI PUT /v2/{p

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SDK代码示例 SDK代码示例如下。 Java 更新项目id为2349ba469daf4b7daf268bb0261d18b0的dns解析器的设置，服务器ip为8.8.8.8，默认服务器，更新为使用，服务器ip为192.168.0.2，非默认服务器，更新为非使用 1 2 3 4 5

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座席连接超时检测 在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置： TIMEOUT_FLAG = ON //是否启用检测座席连接超时 MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间 EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对 域名 “devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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更新 云服务器 指定网卡属性 功能介绍 更新云服务器指定网卡属性，当前仅支持更新网卡IP。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口约束 关机状态的 弹性云服务器 才允许更新指定网卡属性。 当前只允许更新弹性云服务器主网卡属性。 只开通了IPv4协议的网卡，不支持修改网卡的IPv6地址。

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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，应考虑降低业务负载、增加数据库资源的方式进行优化。 cancelSignalTimeout 作用：发送取消消息本身可能会阻塞，此属性控制用于取消命令的“connect超时”和“socket超时”。超时时间单位为秒。主要为了防止连接超时取消时本身执行超时检测。 建议：默认值为10秒，建议根据业务进行调整。

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，应考虑降低业务负载、增加数据库资源的方式进行优化。 cancelSignalTimeout 作用：发送取消消息本身可能会阻塞，此属性控制用于取消命令的“connect超时”和“socket超时”。超时时间单位为秒。主要为了防止连接超时取消时本身执行超时检测。 建议：默认值为10s，建议根据业务进行调整。

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图1 备份一致性 数据库服务器备份与云服务器备份的区别 对比维度 数据库服务器备份 服务器备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 云服务器备份存储库 云服务器备份存储库 推荐场景

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更新云服务器元数据（废弃） 功能介绍 更新云服务器元数据。 如果元数据中没有待更新字段，则自动添加该字段。 如果元数据中已存在待更新字段，则直接更新字段值。 如果元数据中的字段不在请求参数中，则保持不变。 当前API已废弃，请使用更新云服务器元数据。 接口约束 云服务器状态（云服

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更新VPC通道后端服务器组 功能介绍 更新指定VPC通道后端服务器组。当负载通道为nacos微服务类型时，不支持修改服务器组权重。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/vp

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，应考虑降低业务负载、增加数据库资源的方式进行优化。 cancelSignalTimeout 作用：发送取消消息本身可能会阻塞，此属性控制用于取消命令的“connect超时”和“socket超时”。超时时间单位为秒。主要为了防止连接超时取消时本身执行超时检测。 建议：默认值为10秒，建议根据业务进行调整。

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根据快速创建云服务器备份章节中的“购买云服务器备份存储库“创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 图1 启用数据库备份选项 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功

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批量更新服务器虚拟会话IP配置 功能介绍 批量更新服务器虚拟会话IP配置，按需重启机器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{pro

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命令/属性下发总是超时？ 命令下发、属性设置、属性查询接口为同步命令，需要设备及时回响应，否则会超时。 父主题： 应用集成

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由于用户申请的云服务器的默认DNS是从其所在的VPC继承过来的，所以每当云服务器重启的时候，会从VPC同步DNS。所以只修改云服务器的配置，只能解决当前问题。根本的解决问题，还需要在VPC中修改。在云服务器所在的VPC的子网中设置正确的租户DNS。 （可选）重新启动云服务器。 重新执行挂载。

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