升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

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数据库 服务器 备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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部署架构图（以E10为例） 方案主要通过弹性云服务器E CS 、云数据库RDS等服务实现企业IT系统跨厂域分布式部署： 通过云数据库RDS(for SQLServer)实现业务数据存储与备份 通过云监控CES实现对系统资源实时监控、及时告警，缩短系统异常响应时间 通过云备份CBR实现云服务器数据备份功能，实现快速恢复云服务器数据

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升级数据库代理（Proxy）内核版本 操作场景 云数据库 RDS for MySQL数据库代理服务支持手动升级至最新内核版本，内核版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 内核版本功能详情请参见数据库代理内核版本说明。 升级方案 根据升级时间不同，升级至最新内核版本可以分为以下两种方式。

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etheus）部署，升级前需要将上述插件卸载。您可以自行安装开源版本插件，或者使用APM。 升级前集群状态检查任务失败。 解决办法：升级前会检查集群状态，若集群状态异常则无法进行网格升级。 升级前资源检查任务失败。 解决办法：金丝雀升级需要有充足资源。 升级前集群版本检查任务失败。

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Migration Service， SMS ）是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器，或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云 弹性云服务器 （ECS），从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。 关于 主机迁移服务 的使用详情，请参考 主机迁移 服务快速入门。 说明：

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软件升级 升级指导（联通用户专用） 设备侧适配开发指导（联通用户专用） PCP协议介绍（联通用户专用）

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>设备列表”。 单击右上角的“批量>升级”，弹出“固件批量升级”对话框。 在对话框中选择设备类型和固件升级的新版本号，下方会显示可升级的设备，包括设备名称、设备类型、固件名称和固件版本。 图2 固件批量升级 勾选需要升级的设备，单击“确定”。 在升级过程中，您可以进入设备详情页，查看

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版本升级 Windows版本升级 国产化版本升级 父主题： 安装说明

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设备升级 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备升级”，勾选需要升级的设备，单击“在线升级”。 选择“任务启动方式”。 图1 在线升级 单击“启动”。 父主题： 设备管理

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实例升级 接口说明 用户对已购买的资源进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的资源，商家接口需要执行资源升级，并记录用户升级后的产品数据。 商品升级流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST 参数 是否必选 类型 取值范围

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商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右

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升级相关 Sdk::CheckNewVersions Sdk::UpgradeNotify 父主题： 管理在云

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开启集群自动升级后，集群升级并不会立即进行。如果需要立即进行升级，您可以执行手动升级。 开启自动升级时，请您先了解升级方式和升级影响，详情请参见升级概述和升级前须知。 维护窗口介绍 在预定的维护窗口内，系统会自动执行升级前检查和升级操作。通过维护窗口配置，您可以灵活地控制集群自动升级的执

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当有对应的补丁更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时进行升级。 当数据库版本为风险版本时，会提醒用户进行数据库补丁升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式，升级过程中会依次重启每一个节点，重启期间业务会由其他节点接管，每次接管会产生3-5s闪断，请在业务低峰变更，避免实例过载，并建议业务添加自动重连机制，确保重启后连接及时重建。

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实例管理 在“升级”对话框中，单击“立即升级”或 “稍后升级”。 单机“立即升级”后，任务直接进入升级状态。 图2 升级 单机“稍后升级”，选择升级时间段，任务会在对应时间段升级。 图3 稍后升级 升级状态查看 升级过程中，任务列表状态上显示“实例升级中”字样。 图4 升级中 单击任

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空间升级 约束限制 只有空间有新版本或者空间升级失败时，才能再次进行空间升级。 删除中的空间无法进行空间升级。 空间升级过程中会导致空间的不可用。 升级过程的相关操作记录将会保存。 由于1.20.0版本架构变化，如果需要跨1.20.0版本升级，则需要联系客服或技术支持人员，先刷新

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集群升级 CCE集群升级时，升级集群插件失败如何排查解决？ 父主题： 集群

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NETCONF协议纳管设备管理与维护 > 设备升级”。 图1 获取在线帮助文档 图2 找到设备升级章节 参考设备升级章节内容，完成设备升级。 华为乾坤使用内部服务器升级设备，不涉及第三方文件服务器。第三方文件服务器的相关内容可以跳过。 参考“软件包管理”上传软件包时，采用手工上传软件包方式即可。 参考“NETCON

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工作。 金丝雀升级流程 金丝雀升级流程包括升级前检查、控制面升级、数据面升级、升级后处理几个步骤，下面介绍金丝雀升级过程中的相关流程。 升级前检查 升级前，会对集群资源、集群版本、集群状态等多方面进行检查，尽可能避免升级失败，详情请查看升级前检查说明。 控制面升级 详情请查看控制面升级说明。

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版本升级 如何查看云数据库 GaussDB (for MySQL)实例的版本号

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