账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM

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添加账号 前提条件 系统管理员登录客户服务云，在“呼叫中心管理>租户管理”下，为您的租间开启Case2.0特性、AppCube特性、客户中心特性。 操作步骤 使用管理员账号登录客户服务云。 当您所在企业申请客户服务云租户成功后，将会从华为获得管理员账号，请使用该账号登录。 为确保

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账号委托 概述 账号委托是将自己账号某个应用的跳转权限临时委托给被委托账号即被委托账号可以访问委托账号的某一应用，完全满足临时委托、委托时效性、用户自主性的需求，委托结束后临时授权结束，被委托人无法再访问该应用，大大提升账号安全性、便利性。 前提条件 委托用户：存在可跳转的应用，可登录OneAccess的用户门户。

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户协议。 当开启了用户协议配置，具体操作请参考开启及配置用户协议，注册账号必须勾选配置的协议。 单击“保存”账号注册成功并进入用户门户网站。 新注册的账号所属组织默认为根组织。若您在注册账号时想自定义选择账号所属组织，可联系管理员将“组织”字段的“注册信息采集”属性设置为“显示”，具体操作请参见修改用户属性。

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账号管理 管理员账户 创建账号 修改账号信息 删除账号 重置密码 账号权限

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账号规则 账号 与MySQL不同，DDM只通过用户名确定一个账号，而不是通过'username'@'host'方式来确定一个账号。 用户名规则 大小写敏感。 长度为1-32个字符，必须以字母开头，可以包含字母，数字、下划线，不能包含其它特殊字符。 密码规则 长度为8~32个字符。

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编辑账号 提供用户对已有的账号进行更新的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center更新云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“编辑”。 图1 编辑账号 填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。

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删除账号 提供用户删除云厂商账号的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“删除”。 图1 删除账号 单击“确认”。 父主题： 多云配置

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账号管理 创建ACL账号 查询ACL账户列表 修改ACL账号密码 重置ACL账号密码 修改ACL角色 删除ACL账号 ACL账号修改备注 父主题： API V2（推荐）

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账号管理 创建账号 列出组织中的账号 关闭账号 查询账号信息 更新账号信息 移除指定的账号 移动账号 邀请账号加入组织 列出创建账号的状态 查询有关创建账号状态的信息 列出关闭账号的状态 父主题： API

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账号管理 您可以使用ServiceComb引擎下关联了admin角色权限的账号登录该微服务引擎控制台，根据实际业务需求创建新账号或对该引擎下已创建的指定账号进行管理操作。 表1 账号管理操作说明 操作 说明 新增账号 根据实际业务需求创建新账号，把合适的角色同账号关联，使用该账号

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账号管理 创建账号 纳管账号 查看账号详情 更新账号 取消纳管账号 使用账号工厂创建账号

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账号管理 角色管理 父主题： PostgreSQL

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关闭账号 组织的管理账号可在组织中关闭不再需要的账号。以下步骤仅适用于关闭成员账号，如要关闭管理账号，您必须关闭组织。 账号关闭申请一旦提交则无法取消，账号内数据便会开始删除且无法恢复，请谨慎操作。 账号内数据删除完成后，该账号的状态变为“已关闭”，将继续在账号列表中保留90天，之后才会彻底注销。

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账号管理 用户管理 父主题： DDM

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账号操作 登录 SSO登录 退出登录 上传个人头像 删除个人头像 父主题： 接口参考

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删除账号 操作场景 您可删除自己创建的数据库账号。 数据库账号删除后不可恢复，请谨慎操作。 约束限制 恢复中的实例，不可进行该操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在“

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审核账号 创建账号后，需要安全管理员审核通过后，才能正常使用。系统支持“手动审核”和“自动审核”两种方式。 默认情况下需要安全管理员手动审核账号，您也可以打开自动审核开关，自动通过账号。 图1 自动审核 前提条件 已经创建新的用户账号。 操作步骤 使用安全管理员secadmin账号登录实例Web控制台。

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伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单，伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下，客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供，华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题： 账单管理

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伙伴发展路径简介 华为云为合作伙伴提供软件、服务、学习与赋能等发展路径，您可以根据公司自身业务方向选择一个或多个发展路径，以快速构建能力或解决方案，更好的为客户提供价值。 伙伴发展路径类型 华为云伙伴发展路径分为：软件伙伴发展路径、服务伙伴发展路径、学习与赋能伙伴发展路径、总经销

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软件合作伙伴 云软件方案测试券 先进云软件方案测试券 基础软件测试券 父主题： 测试券

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