设置共享文件的权限。 添加及设置FTP站点。 （可选）配置FTP防火墙支持。 设置安全组及防火墙。 客户端测试。 视频帮助 Windows 2012操作系统搭建FTP站点的操作视频请单击：搭建FTP站点（Windows） 操作步骤 添加IIS以及FTP服务角色。 登录弹性云 服务器 。 选择“开始 >

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux 云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。

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通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。

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通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。

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绑定 弹性云服务器 的私网IP。 选择“网站”，选中创建的FTP站点，单击“绑定”；在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”，然后在弹出的窗口中添加弹性云服务器的私网IP地址，并单击“确定”。 （可选）配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。

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根据快速创建云服务器备份章节中的“购买云服务器备份存储库“创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 图1 启用数据库备份选项 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功

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假设存在一个FTP服务器，将下载的云服务组件包存放到FTP服务器的目录下。 进入云服务组件包目录_install_mod。 <sysname> cd $_install_mod/ 连接FTP服务器。 <sysname> ftp FTP服务器IP地址 Warning: FTP is not

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可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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手动、自动 自动发送时，必须编辑接收人邮箱地址、汇报组织、组织图标等信息后，才能开启自动发送。 仅支持编辑并发送一次 历史报告 手动 不可编辑，支持多次发送 所有报告一次最多可发送到10个邮箱。 前提条件 已购买态势感知专业版，且在有效使用期内。 自动发送报告 定期发送的“周报”和“

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发送便签接口 前置条件 座席已签入。 场景描述 座席之间发送便签。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/

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boolean 用于客户端判断连接失败后用户是否可以发送消息。 在以下场景中， 1.用户发送失败（controlType=CONNECT）， 2.用户发送（controlType=CHAT）失败，没有会话， 3.用户在技能队列中等待时发送(controlType=DISCONNECT)

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信息发送任务 支持查询智能信息基础版历史发送任务。 操作步骤 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage ”，在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 发送任务”，进入到“发送任务管理”页面。 在“发送任务管理”页面，查看历史发送任务。 在页面右上方，可根据需要，填写“任务

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发送撤回消息 消息用途 当Chatbot已发送消息到5G消息云服务平台后，希望将发往5G消息云服务平台的消息撤回时，调用此接口进行消息撤回操作。 方法 HTTPs：put URL: https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/{messageId}/outbound

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发送消息接口 消息用途 SP的业务应用APP向5G消息云服务平台发送下行消息。 方法 HTTPS POST URL: https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/outbound Basepath: openchatbot 消息关键参数 发送消息消息体关键字段

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发送OBS事件 目前支持的事件类型。 图1 支持类型 事件类型中描述的事件（如上传、覆盖），在OBS中触发后，根据事件订阅中事件类型的选择，可对该事件进行路由传递。例如在桶名为test_zzy的OBS源桶中上传“test930.png”文件，目录为“success”。 图2 OBS桶列表

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发送接收短信 调用API API使用说明 发送短信 发送分批短信 接收状态报告 批量接收状态报告 接收上行短信 父主题： API

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短信发送详情 功能介绍 短信发送详情，接口仅支持开通短信套餐的中国移动与中国电信卡调用 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/sms-send-infos/details

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发送定时消息 分布式消息服务RocketMQ版支持任意时间的定时消息，最大推迟时间可达到1年。同时也支持定时消息的取消。 定时消息即生产者生产消息到分布式消息服务RocketMQ版后，消息不会立即被消费，而是延迟到设定的时间点后才会发送给消费者进行消费。 发送定时消息前，请参考收

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 能否导出短信发送详情？ 发送短信如何换行？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？

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短信发送限制 关于短信发送的流控策略，请参见“订阅确认流控说明”章节。 关于消息发送的限制，请参见“服务韧性”章节。 父主题： 附录

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