如何查看云服务产品文档 如需查看各服务产品介绍、用户指南等，单击控制台页面右上角图标，获取在线帮助文档。 父主题： 常见问题

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单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式： 退订单个资源：单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订：在退订列表中勾选需要退订的资源，单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”。 父主题： 续费与退订

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如何修改 弹性云服务器 的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的 云服务器 SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云 服务器 SID的方法。

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详细步骤请参见如何在AD服务器上创建用户？。 操作步骤 登录服务器 在弹性云服务器列表中，单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示，输入弹性云服务器密码，登录弹性云服务器。 禁用防火墙

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器的

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查看后端服务器组 操作场景 本章节指导用户查看后端服务器组的的详细信息，主要信息如下： 基本信息：后端服务器组的基本信息，包括名称、ID和后端协议等信息。 健康检查：后端服务器组是否开启健康检查以及健康检查的详细配置信息。 后端服务器：后端服务器组中已添加的后端服务器资源。 操作步骤

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如何查看数据库安全审计的版本信息？ 请参照以下操作步骤查看数据库安全审计的版本信息。 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 在左侧导航树中，选择“实例列表”，进入“实例列表”界面。

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如何查看当前时间所有连接数据库的IP 在数据库上执行以下SQL语句，统计IP连接数。 SELECT substring_index(host, ':',1) AS host_name,state,count(*) FROM information_schema.processlist

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如何查看当前时间所有连接数据库的IP 在数据库上执行以下SQL语句，统计IP连接数。 SELECT substring_index(host, ':',1) AS host_name,state,count(*) FROM information_schema.processlist

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如何查看云数据库RDS实例的版本号 通过RDS实例管理页面，查看数据库实例的版本号。 图1 实例管理 通过DAS页面，查看数据库实例的版本号。 在DAS页面，登录目标实例。 在界面上方选择“SQL操作 > SQL查询”。 执行select @@version;语句，查看该实例的版本号。

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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如何查看 DataArts Studio 的版本？ 您可以在DataArts Studio实例卡片中查看DataArts Studio版本，如下图所示。 图1 DataArts Studio实例卡片 父主题： 咨询与计费

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保留8个最新的日志文件。 upgrade.log 记录版本升级时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 hostguard-service.log 记录服务启动时相关日志（脚本）。 100 kB 保留2个最新的日志文件。 config_tool.log 记录服务启动时相关日志（程序）。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的签署”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题： 其他

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如何检查后端服务器服务状态？ 确认服务器服务是否开启。 登录虚拟机内部。 执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。 netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态

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如何选择代理服务器？ 代理服务器仅提供转接功能，因此对代理服务器的系统、配置无特别要求。只要确保同时连接这台代理服务器的主机数量不是特别多（超过百台），性能不会受到影响。我们建议使用CentOS系统作为代理服务器，配置华为yum源更方便。 父主题： 常见问题

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如何查看我的考勤数据？ 如您需要查看个人考勤数据，请到到统计页面查看，您可以看到每日打卡情况，点击页面中部的出勤统计条幅，可以看到当月的详细考勤数据，包括考勤天数、迟到、早退、缺卡和旷工天数。 父主题： 考勤

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如何查看设备的异常记录？ 前提条件 智能设备经过采集判断，产生了异常。此处异常为智能安监的举手、SOS求助、AI审核告警、智能监控所产生的告警 操作步骤 进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->异常记录，打开异常记录列表页面。 查看异常记录信息，告警记录分2个页面，默认展示“当前告警”。

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在“配置检查”页签，单击配置检查基线名称，进入检测规则详情页面。 在目标检查项所在行的“操作”列，单击“检测详情”，查看检查项详细信息和受影响服务器。 图1 检测详情 您可以根据检查项的描述信息和修改建议，修复主机中含有风险的配置项或忽略可信任的配置项。 父主题： 基线检查

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