客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题： 实施步骤

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客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题： 总经销商伙伴

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客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题： 云经销商伙伴

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出现“客户端与 服务器 的时间相差15分钟”的报错 问题： 使用OBS时出现报错“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”或“The difference between the request time and the current time is too large”。 原因：

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如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云，如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式，其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取，具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的“创

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出现“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”的报错 问题 当出现“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”的报错时，无法正常使用OBS。 回答 出于安全目的，OBS会校验Browser和服务器的时间差，当该时间差大于15分钟时，会出现此报错。请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。

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调用相关联的错误情况。如果这些API调用失败并出现操作系统错误，数据库将报告对应错误823。单击了解微软官方指导：MSSQLSERVER - 数据库引擎错误。 823错误消息包含以下信息： I/O操作是写入还是读取请求 尝试I/O操作的文件中的偏移量 执行I/O操作的文件 操作系统的错误代码和错误说明

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解除客户端配额和客户端应用的绑定 功能介绍 解除客户端配额和客户端应用的绑定 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/{project_

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基于客户服务器直接访问iDME公网服务 应用场景 当用户拥有能支持公网访问的自有服务器，且业务应用服务部署在自有服务器上时，无需其他资源辅助，可直接访问iDME公网服务。 本节中的方案主要介绍用户从能支持公网访问的自有服务器如何经过业务应用服务，直接访问iDME公网服务。本方案具有以下优势：

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IDC)中特定的[IP]:[PORT]。 对于由IDC发起的对开发测试环境的入方向策略，根据场景不同设置相应的访问控制策略。如AD服务器与保留系统，场景较为固定，应设置相应的策略，使其能够与云上特定[IP]:[PORT]互通。而对于End user，可限制能够访问的特定IP段与端

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分配客户经理”，进入分配客户经理页面。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再在客户列表为客户分配客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 确认需要分配客户经理的客户账号，单击“下一步”。

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呼叫客户 坐席如果有需要的话也可以直接回拨客户的电话，只需要单击通话清单列表后面的“呼叫”图标即可，就可以将对应的号码带入到软电话中进行外呼。 来电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号主叫号码；去电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号被叫号码。 回呼客户，如果拨号的电话号码定

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客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表；对客户进行虚拟账户充值；查看消费记录；删除；详情；密码重置；指定司机；指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流；查询指定物流列表；删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表；对客户进行信息认证审核。

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注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册，伙伴销售平台将同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定，成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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String 最大长度：128 伙伴销售平台的用户唯一标识，该标识的具体值由伙伴分配。 xaccount_type 是 String 最大长度：64 华为分给合作伙伴的平台标识。 该标识的具体值由华为分配。获取方法请参见如何获取xaccountType的取值。 domain_name 否 String

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管理客户 实名认证 管理客户 父主题： 待下线接口

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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工厂模型 > 客户定义”，进入“客户定义”页面。 （可选）客户群扩展属性配置。 单击左侧客户群列表中“客户群组”右侧的。 参考步骤1：配置全局扩展属性中的3完成客户群的扩展属性配置。 （可选）客户扩展属性配置。 单击右上角的。 参考步骤1：配置全局扩展属性中的3完成客户的扩展属性配置。

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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