购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ 出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。

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子账号的账号类型为个人账号，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号变更账号类型为企业账号并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号变更账号类型有以下两种情况： 如果子账号仅在“基本信息”页面将账号类型设置为个人账号，并未完成个人实名认证，则子账号需在“基

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对公账户打款认证注意事项 输入企业名称时，请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称，否则会导致打款失败。 对公账户打款认证的随机金额是当客户成功提交对公账户打款实名认证请求后，华为云将通过上海银联向企业客户的对公银行账号转账的随机金额（0.01元~0.99元）。

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您需要确保提交的证件在有效期内，且不能临近过期，否则会导致认证失败。 对于同一个企业证件号码，最多可实名认证的账号数默认为6，当账号数大于该值时，无法通过实名认证。如果可认证账号数满足不了业务诉求，请提交工单处理。 父主题： 企业实名认证

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物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么充值恢复？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 为什么收到“按需套餐包用例

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致？ 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ 语音通话是否支持95号码？ 语音通话可以申请多个号码吗？都可以申请哪些城市的号码？ 语音通话如何退订号码？号码退订后还会扣月租吗？ 语音通话能否提供号码证明？

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业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码？还能绑定多少号码？ 登录 隐私保护通话 控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码，点击“查询”，即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX，AXB，AXE模式下单个应用名称时，才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。

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主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站 > 账号与安全 > 安全中心，重置账号密码。

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升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗 您已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账号的部分信息不一致，就不能用原华为云不一致的信息登录（例如：手机号码相同，邮件地址不同时，不能用原华为云账号中的邮件地址登录）。

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通过华为账号登录SaaS应用 当用户加入组织，管理员已经配置好认证源，并将认证源关联至SaaS应用后，用户便可以使用华为账号通过OrgID访问SaaS应用。本节将为您介绍如何使用华为账号访问SaaS应用。 前提条件 已创建组织。 使用流程 步骤一：邀请成员 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理

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华为云账号注册IMC 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为云帐户。 操作步骤 登录地址：https://macroverse.huaweicloud.com/imc 单击“免费试用”按钮。 “工作台开通”页面，正确填写内容，单击“确认”按钮。 开通工作台后，会展示企业开户信息和所属区域信息。

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华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程，包括：注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题： 概览

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什么是华为云账号？ 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息，客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题： 基础信息

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主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站>账号与安全>安全中心，重置账号密码。

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什么是伙伴的业绩和激励？ 如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理？

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为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 普通用户想要关联合作伙伴，不再使用解决方案提供商账号绑定码，而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接，完成注册和关联。 父主题： 经销商子客户

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使用OS发现功能手动创建并绑定账号 在华为云上购买的主机如果没有绑定账号，可以通过OS发现功能为主机创建并绑定账号。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 OS发现 进入AppStage运维中心。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站>账号与安全>安全中心，重置账号密码。 如果您是IAM用户，且您记得当前密码，可以在控制台页面，鼠标移动至右上

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”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站>账号与安全>安全中心，重置账号密码。 如果您是IAM用户，且您记得当前密码，可以在控制台页面，鼠标移动至右上

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