如果集群缩容失败，数据库不会在后台自动执行缩容回滚操作，此时数据库所有运维操作不可用，需要用户在管理控制台页面上单击缩容按钮来重新执行数据库缩容操作。 在云原生9.0.2版本缩容场景下，新集群的bucket数量不满足条件：每个DN分配的bucket数量在[3, 20]之间时，系统会触发调整

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弹性云 服务器 能否更换操作系统？ 弹性云服务器支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互

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裸金属服务器能否更换操作系统？ 裸金属服务器支持更换操作系统。 父主题： 操作系统类

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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SDK的方式切换操作系统 使用Python封装API的方式切换操作系统 切换操作系统需满足以下条件： 当前裸金属服务器状态为停止状态。 目标操作系统必须是该Region下的IMS公共镜像或者私有共享镜像。 在BMS控制台切换操作系统 获取操作系统镜像。 由华为云官方提供给客户操作系统镜像，

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云服务器 无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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创建云服务器系统盘镜像 Linux：具体操作请参考“通过云服务器创建Linux系统盘镜像”。 Windows：具体操作请参考“通过云服务器创建Windows系统盘镜像”。 父主题： 方式一：使用 镜像服务 的ISO镜像功能制作镜像

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查询门店/人员巡检次数排名（API名称：queryInspectTimesRank） 功能介绍 查询门店/人员巡检次数排名 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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已配置好“通用检查单”下的业务类型。 模板子类型为：质量/作业/巡检。 已配置好“组织单元”。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->通用检查模板/巡检模”，在通用检查模板&巡检模板列表中，点击“新建” 图1 新建通用检查模板 在新建模板菜单

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系统 系统设置 系统管理 关于

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挂载至两种服务器系统的文件系统无法写入数据 现象描述 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 可能原因 由于共享的NFS文件系统归属于root权限，且无法修改该所

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挂载至两种服务器系统的文件系统无法写入数据 现象描述 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 可能原因 由于共享的NFS文件系统归属于root权限，且无法修改该所

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查询巡检场景列表（API名称：queryInspectSceneList） 功能介绍 查询巡检场景列表 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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配置“通用检查模板”“巡检模板”，用于许可单创建时引用。 前提条件 已配置好“通用检查单”下的业务类型。 模板子类型为：许可，并提前配置好许可模板，详见表1 已配置好“组织单元” 操作步骤 登录ISDP系统，选择“质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->检查模板/巡检模板”，在“通用

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0协议，从而保证安全穿越Internet。 远程监控与运维 基于地图呈现设备位置与状态汇总，方便系统管理员监控整网状态、快速定位异常设备的位置。云巡检组件能随时按需提供租户网络巡检功能，生成基于租户维度的巡检报告，对租户所有站点网络进行整体的健康评估。 管理授权与托管 Operator、MS

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优化顾问风险检查是否会影响服务器性能？ 云资源巡检，通过OpenAPI获取云资源信息，非侵入式，不影响客户服务器性能。

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MSG_INSPECTION_FINISHED 功能描述 巡检结束指示 如果通过WEB_StartInspection接口启动过巡检，巡检结束后会通过该消息上报结果（强制终止巡检过程不会再上报该消息） 是否自动推送 是 subMsgID 不使用 Param1 不使用 Param2 不使用 Data

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aussDB。 将云数据库 GaussDB 与弹性云服务器创建在同一个 虚拟专用网络 下，通过弹性云服务器来访问云数据库GaussDB。 具体请参见通过gsql连接实例。 父主题： 数据库连接

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用于任务，或者质检单/巡检单配置审批流。 对于质检/巡检单，可以根据各种维度配置“审批流的自动匹配规则”； 安全视频检查单，按“交付区域”配置审批流。 配置审批流 路径：公共平台->业务配置->审批流程->审批流配置 1.审批流配置，针对ISDP所有审批环节配置审批流内容 图6.1-1 新增审批流

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