日志未正常上报 遇到日志未正常上报时，请参考以下内容确认配置是否正确。 audit-log ip和端口是否配置正确 如需要确认audit-log ip和端口是否配置正确，您可以参考配置天关/防火墙。 资产是否配置正确 如需要确认资产是否配置正确，您可以参考配置资产。 资产到天关是否有安全策略阻断

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源数据库实例状态是否正常 DRS在预检查阶段，会对提供的源数据库实例状态进行检查。 不通过原因 源数据库实例状态异常，实例不可用。 处理建议 源数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 父主题： 源库实例状态检查

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未启动任务计费说明 DRS任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。DRS任务是从启动开始计费，当用户选择“稍后启动”时，在设置的启动时间之前DRS不会收取费用。 父主题： 计费相关

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目标数据库实例状态是否正常 DRS在预检查阶段，会对提供的目标数据库实例状态进行检查。 不通过原因 目标数据库实例状态异常，实例不可用。 目标数据库为只读实例。 处理建议 目标数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 目标数据库为只读实例，不允许

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启动 服务器 功能介绍 启动服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/app-servers/actions/batch-start

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但查看后台日志coordinator进程未真正启动，只有如下日志： Presto的coordinator未真正启动即被终止了，不再打印其他日志，查看Presto的其他日志也未发现原因。 原因分析 Presto的健康检查脚本的端口检查逻辑中未做好端口的区分。 处理步骤 使用工具分别

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分片未正常分配导致集群不可用 问题现象 “集群状态”为“不可用”。 在Kibana的“Dev Tools”页面，执行命令GET _cluster/health查看集群健康状态，结果中“status”为“red”，“unassigned_shards”不为0。或者在“Cerebro

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该节点对应应用的容器未启动。Docker版本问题。根据报错中的错误原因，判断未启动的原因，并对应解决。

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应用进程已正常启动，外部却无法访问 应用进程已经正常启动，端口调测工具没有提示，外部无法访问，您需要按照以下步骤进行解决： 进入到IDE工作界面。 在左侧单击“插件管理”，搜索Rest Client插件。 单击“安装”。 安装完成后，可在已安装中查看到安装成功的插件，即可访问。

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> 弹性云服务器”。 卸载云服务器挂载的数据盘。 在云服务器的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。

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当前节点未启动GPU驱动。GPU驱动未启动。检查GPU当前状态：systemctl status nvidia-drivers-loader若nvidia驱动未启动，则启动nvidia驱动：systemctl start nvidia-drivers-loadersystemctl start nvidia-drivers-loader如

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Sidecar未就绪导致Pod启动失败 问题背景 加入网格的服务有时可能遇到Pod启动失败，且一直重启。排查原因发现业务容器与外部通信时流量会经过istio-proxy容器，但业务容器比istio-proxy容器先启动，在istio-proxy容器没启动成功时，业务容器已经启动，与外部通信将会失败，Pod一直重启。

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备NameNode节点长时间未启动，导致启动失败 问题 长时间没有启动备NameNode，edits文件由于老化策略被自动清理后，重新启动NameNode时找不到所需的edits文件，从而报错。 There appears to be a gap in the edit log.

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弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用

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启动云服务器（废弃） 功能介绍 启动单台云服务器。 当前API已废弃，请使用批量启动云服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action 参数说明请参见表1。

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批量启动云服务器 功能介绍 根据给定的云服务器ID列表，批量启动云服务器，1分钟内最多可以处理1000台。 本接口为异步接口，当前批量启动云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时批量启动云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS

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工作负载状态正常但未正常工作 问题现象 Pod已经处于Running状态（查看Pod状态）但未正常工作，或者访问结果不符合预期。 问题原因 可能是您的部署描述YAML文件（例如 Pod、Deployment、StatefulSet等）存在错误。例如： 镜像版本未更新。您可能未使用正确

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对于华东-上海一区域，实例默认停止十五天，如果您在十五天后未手动开启实例，数据库实例将于十五天后的下一个可维护时间段内自动启动。 对于除华东-上海一外的其他区域，实例默认停止七天，如果您在七天后未手动开启实例，数据库实例将于七天后的下一个可维护时间段内自动启动。 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，

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Nginx未启动的情况下部署停止命令 问题现象 报错日志出现关键字“nginx.pid”，示例如下所示： "nginx: [error] open() \"/home/xxx/nginx/logs/nginx.pid\" failed (2: No such file or directory)"

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启动裸金属服务器 功能介绍 根据给定的裸金属服务器ID列表，批量启动裸金属服务器。一次最多可以启动1000台。 启动裸金属服务器属于异步API，接口调用成功只表示请求下发成功，任务执行结果请通过查询Job状态API获取。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI

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重启中 数据库实例重启中。 启动中 数据库实例启动中。 节点启动中 数据库实例节点启动中。 停止中 数据库实例停止中。 节点停止中 数据库实例节点停止中。 已停止 数据库实例/节点已停止。 扩容中 数据库实例磁盘扩容中。 添加节点中 数据库实例节点扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。

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