他事件为快捷，具体请参见设置事件为快捷。 在“消息”弹窗，输入消息内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。 图1 消息事件 发布设置和高级设置，具体设置请参见创建事件。 发布设置：选择接收人、密送开关、关联的主题、公开范围。 接收人支持账号（姓名首字母+工号）批量添加。 高级

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消息 PC发送的消息手机端搜索不到？ PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ PC端收到的图片全是灰图？

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，用户可按原来的进度继续发送、下载文件。

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接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告，确认数据传输无误之后，管理员会回邮磁盘给用户，用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后，请确保磁盘无损坏再签收。 父主题： 磁盘方式详细指导

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告警通知设置 选择“消息中心”或者“消息主题”告警通知方式，接收告警通知。 选择“消息中心”。 告警通知默认发送给帐号联系人，修改接收配置可到“消息中心 > 消息接收配置 > 安全消息 > 安全事件通知”，新增或修改接收人，具体操作请参见修改指定消息接收人。 图3 新增或修改接收人 选择“消息主题”。

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在选择团队页面选择“ME”团队，进入个人团队页面。 团队创建入口 在选择团队页面选择具体团队，进入团队页面。 在团队页面，单击右上角的，进入发布事件页面，选择“消息”。 在“消息”创建页面，输入消息内容。 图1 消息事件 发布设置和高级设置，具体设置请参见创建事件。

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消息。支持显示已读/未读消息。 合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索

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消息 概述 添加应用模板 创建事件 预置数据 查看应用模板详情 常用事件模板 事件管理 父主题： 圆桌门户用户指南

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，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队创建入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签。 单击“新建”右侧的，选择“消息”。 在“消息”弹窗，输入消息内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。

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应用接收管理 支持用户自定义webhook的方式。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理>接收人管理”。 单击“应用接收管理>新增应用”。 在弹出框中，输入应用名称、接收策略、Region名称、主题订阅。 6.单击“确定”，完成应用新增操作。

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应用接收管理 支持用户自定义webhook的方式。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理>接收人管理”。 单击“应用接收管理>新增应用”。 在弹出框中，输入应用名称、接收策略、Region名称、主题订阅。 6.单击“确定”，完成应用新增操作。

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修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意：单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人，单击“确定”。

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设备接收引导信息 接口功能 设备接收发放服务下发的引导信息。 Topic 表1 下发Topic说明 Topic $oc/devices/{device_id}/sys/bootstrap/down 消息发送方 设备发放平台 消息接收方 设备 参数说明 表2 下发参数说明 参数 必选/可选

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SMS C未返回响应消息。 MB:xxxx SMSC返回错误响应消息。 MC:xxxx 未从SMSC处接收到状态报告。 CA:xxxx SCP未返回响应消息。 CB:xxxx SCP返回错误响应消息。 DA:xxxx DSMP未返回响应消息。 DB:xxxx DSMP返回错误响应消息。 SA:xxxx

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接收数据共享状态 通知描述 收到该通知时，表示当前接收数据共享的状态发生了变更。 方法定义 1 virtual void OnRecvShareState(HwmRecvShareStateInfo *shareStateInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构

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域名 ）。 如果您不需要接收上行短信，也可不配置上行短信接收地址。 接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的 服务器 ，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收到语音通话平台推送的呼叫状态和话单通知时，必须回200 OK响应消息，否则语音通话平台会认为推送失败。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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