登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题

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配置 服务器 组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制，可以选择挂载共享文件夹，或者个人文件夹，或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。

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2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。

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“打印机设备重定向”策略后，再执行2。 重新登录桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击，确定后关闭云桌面窗口。 在客户端中重新输入密码，登录并选择进入对应桌面。 检查是否可见本地打印机。 Windows桌面： 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“设备”，进入设备列表页面。

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用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题： 桌面使用问题

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其他 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？ 企业项目为什么无法查看“所有项目”？ 如何开启/关闭主机安全服务自保护？

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desktop_id 否 String 桌面Id。 volumes 否 Array of Volume objects 待新增的磁盘信息，每个桌面的数据盘数量不超过10个。 表5 Volume 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 桌面数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。

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切换桌面网络 功能介绍 切换桌面vpc、子网、ip、安全组 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/desktops

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String 项目ID。 desktop_id 是 String 桌面ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 delete_users 否 Boolean 删除桌面后，如果当前用户没有其它桌面，可以删除桌面用户。true：删除用户，false：不删除用户，默认为false。

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Gnome桌面安装 简介 Gnome是一种桌面环境，它的目标系统是Linux，但是大部分的BSD系统也支持Gnome。本教程介绍如何在HCE OS 2.0上安装Gnome图形化界面，以及中文支持。 准备工作 准备一台E CS 主机。 操作步骤 安装Gnome桌面 执行如下命令安装Gnome桌面。

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删除角色桌面 操作步骤 进入IPDCenter Space服务登录页面，输入账号和密码，单击“登录”。 在角色桌面首页，选择“角色桌面 > 自定义”，选择需要删除的角色桌面，单击。 默认区域的角色桌面模板不支持删除在桌面首页删除，如需删除，可单击“角色桌面管理”，跳转到“角色桌面管理”界面进行删除。

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您也可以选择“角色桌面 > 分享给我的”，在“分享给我的”区域中单击某一角色桌面名称，查看别人分享给我的自定义角色桌面。 将自定义桌面分享给其他用户。 分享自定义桌面相当于复制待分享桌面给被分享者，不会对所选自定义桌面有任何影响，分享者不能对所选自定义桌面进行操作。 分享自定义桌面给其他用户时，一天内分享不能超过10次。

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初识云桌面

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为1~15。 删除桌面池 对于按需计费的桌面： 单击待删除桌面池列表“操作”列中的“更多 > 删除”，完成桌面池的删除。 说明： 删除桌面池需要先关闭自动创建功能并删除桌面。 对于包年/包月的桌面池： 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息页面，勾选桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多

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桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包

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桌面使用记录 操作场景 通过查看桌面使用记录，您可以了解云桌面的运行情况，用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 桌面使用记录”。 进入“桌面使用记录”页面。 在“桌面使用记录”页面可以查看“桌面名称”、“累计使用时长（h）”、“连续闲置天数”以及“操作”等信息。

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操作步骤 购买云桌面备份存储库。 创建云桌面备份存储库时，请选择需要备份的云桌面。 创建云桌面备份。 云桌面处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对云桌面进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 如果在备份过程中对云桌面的数据进行删

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仅保存不公开”，保存角色桌面模板，在角色桌面首页仅创建者可见此模板。 复制角色桌面模板 支持通过复制已存在的角色桌面模板创建新的角色桌面模板。 进入“角色桌面管理”页面，且页面中存在已创建的角色桌面模板时，通过如下操作可复制角色桌面模板。 在角色桌面模板列表中，选择待复制角色桌面模板。 在“操作”列单击“复制”。

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参数类型 描述 desktop_ids 是 Array of strings 待删除的桌面ID列表。 delete_users 否 Boolean 删除桌面后，如果当前用户没有其它桌面，可以删除桌面用户。true：删除用户，false：不删除用户，默认为false。 email_notification

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删除桌面标签 功能介绍 该接口用于删除桌面标签。删除时，如果删除的标签不存在，默认处理成功。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/{

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objects 桌面绑定的安全组列表 表5 Vpc 参数 参数类型 描述 id String 桌面所在vpcId name String 桌面所在vpc名称 cidr String 桌面所在vpc网段 表6 Subnet 参数 参数类型 描述 id String 桌面所在子网Id name

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