考虑到数据的安全，服务无法直接获取到用户数据，需要用户开启OBS的公共读授权。 开启公共读权限 开启公共授权，则数据全网可见，所有用户均可访问。 配置公共读可参考配置标准桶策略，将桶策略设置为“公共读”。一般私密数据不建议用此方法。 目前仅支持访问用户个人OBS下的链接，不支持读取其他用户公共读的链接。 上传待检测的图片

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配置外网访问(NAT) NAT网关（NAT Gateway）提供公网NAT网关和 私网NAT网关 。公网NAT网关为VPC内的云主机提供SNAT和DNAT功能，可轻松构建VPC的公网出入口。私网NAT网关为VPC内的云主机提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地

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配置多账号访问 操作场景 SFS Turbo文件系统基于VPC的对等连接功能，实现跨账号访问。更多关于VPC对等连接功能信息和实现方法请参见VPC对等连接。 使用限制 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC，对于添加的VPC所创建的ACL规则总和不能超过400个。 如果已经在

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P可以访问全球加速监听器；而设置黑名单后，黑名单中的IP将不能访问全球加速监听器。 约束与限制 访问控制只限制实际业务的流量转发，不限制Ping命令操作，被限制的IP仍可以Ping通后端终端节点。 如果配置白名单后，不在白名单的IP也能访问后端终端节点，可能的原因是该连接为长连接

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d实例的免密访问功能，清空Memcached实例的用户名和密码。 Memcached文本协议不支持用户名密码认证，若需要使用文本协议连接Memcached实例，必须开启实例的免密访问。 对于免密访问模式的Memcached实例，当您需要通过用户名和密码访问模式连接时，您可以通过重置密码，修改为密码访问模式。

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如何配置外网访问？ 部署在VPC中的函数默认是和外网隔离开的，如果您想让函数同时具备内网访问和外网访问能力，您可以选择给VPC添加公网NAT网关。 前提条件： 已创建虚拟私有云和子网，请参考创建虚拟私有云基本信息及默认子网。 已申请弹性云公网IP，请参考申请弹性公网IP。 创建公网NAT网关步骤如下：

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配置访问URL重写 当用户请求URL与CDN节点缓存资源的URL不一致时，可以通过访问URL重写功能重定向到目标URL。 适用场景 如果 服务器 资源的存放路径变化，CDN节点存放资源的路径也会随之变化。用户请求的URL路径如果没有变化，就需要CDN节点来改写用户请求的URL。例如用

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<endpoint>/<object-name>）对服务进行访问。如果未对服务授权，则无法直接获取到用户数据，需要用户开启公共读授权或者提供一个临时授权的URL。 对服务授权 如果您需要使用OBS中的数据，请开通 对象存储服务 OBS授权。登录管理控制台，进入“服务管理”页面。打开对象存储服务

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。完成授权即可使用授权方式的URL对服务进行访问。 图1 OBS授权 不支持跨区域OBS，OBS的区域需要和服务保持一致。 OBS特性的使用限制请参考约束与限制。 开启公共读授权（可选） 配置公共读可参考《对象存储服务控制台指南》配置标准桶策略，创建桶策略为“公共读”。一般私密数据不建议用此方法。

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解析与访问类问题 域名 无法访问如何排查？ 什么是自定义DNS服务器？ 自定义DNS服务器名称如何填写？ 自定义DNS服务器名称可以修改吗？ 自定义DNS服务器IP地址可以修改和删除吗？ 自定义DNS服务器创建成功后是否可以删除？ 在DNS控制台找不到公网域名如何解决？

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网站域名/IP是管理检测与响应相关服务单交付必要信息 省市 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 手机号 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 邮箱 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写

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邮箱是联系客户提供专家服务的方式 存储方式 MDR通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在MDR数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 日志记录 用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，MDR都会记录审计日志并上传至 云审计 服

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个人数据支持导出吗？ 如您需要查看导出您的考勤历史数据，您可以向企业管理员申请，请求企业管理员在企业制度允许的前提下为您导出个人考勤数据。 父主题： 考勤

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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、设备信息等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，IoT边缘通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 IoT边缘收集及产生的个人数据如表1所示： 表1

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个人数据保护机制 为了确保网站访问者的个人数据（例如用户名、密码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，漏洞管理服务通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 漏洞管理服务收集及产生的个人数据如表1所示。

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备案系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机号码、证件号码、上传至备案系统的所有证件扫描件：加密存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在备案数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。

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个人数据保护机制 为了确保网站访问者的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，DBSS通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 DBSS收集及产生的个人数据如表1所示。 表1 个人数据范围列表

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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获取所配置技能队列排队总人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后，获取当前座席所配置技能队列上的排队总人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatew

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存储方式 HSS通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机号：加密存储 登录位置信息：不属于敏感数据，明文存储 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在HSS数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。

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Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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