检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查 云服务器 路由配置 查看云 服务器 路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

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配置天关/防火墙上线 本服务需要在客户侧部署天关或防火墙才能正常使用，服务配套的天关和防火墙型号，请参见《华为乾坤安全云服务天关和防火墙上云清单》（该文档获取需要权限，请联系华为产品经理或渠道获取）。具体操作请参见《天关和防火墙上线指南》。 父主题： 部署指南

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华为云端的VPN连接资源策略配置按照图2所示信息配置，使用DMZ区域专用的VPN设备进行NAT穿越连接时，协商模式修改为野蛮模式；使用防火墙进行连接协商模式选择缺省。 图2 华为云VPN策略配置 配置步骤 本示例以华为云端VPN配置信息为基础，详细介绍用户侧深信服设备的VPN配置。 配置IPsec

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录？ 否：请执行4。 确认主机是否已关闭Selinux防火墙。 是：请执行6。 否：请执行以下命令，关闭Selinux防火墙。 临时关闭Selinux防火墙。 setenforce 0 #临时关闭 永久关闭Selinux防火墙。 vi /etc/selinux

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检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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现场安装设备，包括硬装、连线、上电等。 设备上线。 创建站点并添加设备：在华为乾坤云平台创建站点，将所有设备加入同一个站点，以便统一配置。 配置防火墙接入Internet：通过PPPoE拨号方式接入运营商网络，采用Web网管配置。 配置设备上线云平台。 防火墙注册上线：配置防火墙为双机热备镜像模式，工

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将鼠标悬停在拓扑设备图标上，在弹出的卡片上单击“详情”。 在设备详情页面进行业务配置，包括设置SN、配置锁定/解锁、设备配置、故障告警处理等。更详细的配置请参见查看设备详情。 后续操作 业务配置完成后，需要在华为乾坤云平台完成设备注册上线，待设备成功上线后，业务配置将自动下发到设备上。 父主题：

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

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设备上线方式介绍 将配置下发到设备的前提是设备在华为乾坤云平台完成上线。当前，设备上线方式多种多样，如表1所示。推荐采用DHCP Option和注册查询中心这两种方式，能够实现设备即插即用上线，设备本地无需进行手工配置。 华为乾坤云平台的南向 域名 为device.qiankun-saas

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配置思路 前提条件 已购买相应的服务。 除防火墙外的其他设备已完成网络连接，确保通信正常。 配置思路 登录防火墙，主要配置以下内容。 配置公网地址和内网地址。 （可选）配置静态路由。在配置公网地址时采用了静态IP的方式，且没有配置默认网关，此场景下需要配置静态路由。 配置NAT策

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MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQ TTS 接入的端口为7883。

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设备管理基本配置 要进行作业台帐的操作 ，必须先对设备管理的基本配置进行操作 ，基本配置主要由以下几块组成： 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->基础配置”，进入基础配置主页，左侧为设备目录，点击“+”号可新增设备子类型，最多可新增五层目录。 图1 基础配置主页 选择

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Topic的级别，根据“设备名称”的选择自动适配，“设备名称”不做选择，默认为“产品级别”；“设备名称”选择具体设备则默认匹配为“设备级别”。 base64编码 是否对转发的设备数据进行base64编码，此处不开启。 包含设备信息 转发的设备数据是否包含设备信息，为方便后续识别转发数据所属的设备，此处开启。

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配置防火墙与云平台对接（V600R007C20SPC603及其后续版本） 前提条件 设备可以正常接入Internet。 已加载了云服务组件包。 已完成了云服务购买。 已通过华为乾坤控制台或华为乾坤APP完成设备添加，具体操作请分别参见： 华为乾坤控制台：设备。 华为乾坤APP：使用华为乾坤APP（首页）。

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漏洞扫描能力 类型 功能描述 全量扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行全量漏洞扫描，包括系统漏洞扫描、Web应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 专项扫描 高危漏洞扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行高危漏洞扫描。 热点漏洞扫描 对服务器和终端设备进行最新Apache Log4j2远程代码执行漏洞的扫描。

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设备属性上报通知中无设备属性的单位，怎么获取？ 可以根据设备对应的产品模型通过查询产品接口获取设备属性的单位，获取方式请参考查询产品。 父主题： 订阅推送

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配置LAN侧设备上线 前提条件 在创建LANWAN互联口（管理网）中已经在AR设备配置好管理网段。 操作步骤 LAN侧设备使用DHCP Option148方式上线云平台。 LAN侧设备连线，上电后，会通过DHCP方式获得云平台的URL地址和端口号，自动注册上线。 表1 硬件安装与布线任务一览表

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接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题： Teleport方式详细指导

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乾坤云平台。详细配置步骤如下。 配置防火墙回程路由及安全策略 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 防火墙 > 设备列表”。 单击“FW1”或按钮进入设备配置页面，选择“路由”页签。

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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