“网络策略 服务器 ”选项。 图9 选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2016应用服务器

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“网络策略服务器”选项。 图9 选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2019应用服务器

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可使用。 安装国际标准证书详细操作，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS

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络策略服务器”选项。 图9 选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2012 R2应用服务器

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以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS 在IIS服务器上安装SSL证书 Weblogic

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登录Web配置界面 操作步骤 用网线连接管理PC的网口和设备管理网口，并给天关连接电源上电。 请耐心等待，当前面板上的SYS指示灯每两秒闪一次，表明设备已进入正常运行状态，可以登录设备进行配置。 图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），

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图2 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192.168.0.1:8443。 首次登录设备，需要创建管理员帐号，请在弹出界面根据提示创建。 图3 创建帐号 创建帐号后，请根据提示在登录界面使用刚创建的帐号登录。 新帐号首

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图2 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192.168.0.1:8443。 首次登录设备，需要创建管理员帐号，请在弹出界面根据提示创建。 图3 创建帐号 创建帐号后，请根据提示在登录界面使用刚创建的帐号登录。 新帐号首

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2或以上。 后端服务器性能问题 现象：防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，业务正常。但业务量增加时，502/504比例增加。直接访问源站也有一定概率出现502/504的返回码。 解决方法： 优化服务器的相关配置，包括TCP网络参数的优化配置，Ulimit相关参数设置等。 对后端EC

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在Nginx服务器上安装SSL证书。 在Apache上安装SSL证书：操作示例详情请参见在Apache服务器上安装SSL证书。 在IIS上安装SSL证书：操作示例详情请参见在IIS服务器上安装SSL证书。 在Weblogic上安装SSL证书：操作示例详情请参见在Weblogic服务器上安装SSL证书。

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行的“设置”，进入域名配置页面。 选择“高级配置”页签。 在“WebSocket配置”模块，单击“编辑”，系统弹出“WebSocket配置”对话框。 图1 WebSocket配置 打开“状态”开关，设置合适的超时时间（1~300），单击“确定”完成配置。 父主题： 高级配置

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登录Web配置界面 操作步骤 用网线连接管理PC的网口和设备管理网口，并给天关连接电源上电。 请耐心等待，当前面板上的SYS指示灯每两秒闪一次，表明设备已进入正常运行状态，可以登录设备进行配置。 图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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IIS服务修改已绑定的网站域名 问题描述 访问IIS搭建的网站不通，报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名只填写了主机名，没有指定IP地址。 操作步骤 本节操作指导用户修改IIS上绑定的域名，以Windows Server 2008 R2操作系统云服务器为例。 登录服务器，选择“开始

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常用取值示例： TCP/80 HTTPS/443 后端协议和端口 后端协议和端口即是后端云服务器自身提供的网络服务的协议以及协议的端口，如使用Windows操作系统上安装的IIS（webservice），该服务默认的协议为HTTP，端口为80。 表3 后端协议和端口说明 后端协议

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在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。 修改IIS使用其他端口，重启IIS服务。 如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云服务器。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。

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在Tomcat上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在Tomcat上安装SSL证书？。 在Nginx上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在Nginx上安装SSL证书？。 在Apache上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在Apache上安装SSL证书？。 在IIS上安装SSL证

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pool组网：支持一个账号同时登陆多台服务器，目前最多可支持同时登陆4台服务器。该条件下登陆账号可以接听到pool组网下任何服务器的账号来电，拨打电话时以pool组网下所填写的第一个服务器为主服务器，即拨打电话时只能拨给pool组网下所填写的第一台服务器上的账号。 图2 pool组网配置 设置心跳间隔能够

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启动/停止IIS服务 启动/停止失败 部署应用中断 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 父主题： 自定义应用步骤问题

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新建IIS站点 端口错误 应用程序物理路径不存在 主机未安装IIS 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 部署进程被第三方杀毒软件拦截 路径不合法 查看本机器是否有IIS功能 父主题： 自定义应用步骤问题

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开启“获取客户端IP”开关。 设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器，且开启“获取客户端IP”，则后端服务器会根据报文

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