中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前，需先在AD 服务器 上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。 进入“OU管理”页面。 单击“创建OU”。 弹出“创建OU”对话框。

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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根据业务需要配置其它系统参数 ROMA Exchange提供了很多系统参数，可以根据不同的业务场景设置系统参数值。系统参数说明及配置如下： 在APP Cube首页，单击“管理->应用管理->BO配置”，找到“Digital Store Service”这个BO，单击“Digita

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户遗失或忘记登录密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。

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具体概念解释请参见《产品介绍》文档中的“相关概念”章节。 - 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将桌面创建在不同的可用分区内。 随机分配 CPU架构

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检查文件系统名称 √ × 批量添加共享标签 √ × 删除后端存储 √ × 创建数据导入导出任务 √ × 修改AD域配置 √ × 创建并绑定ldap配置 √ × 删除ldap配置 √ × 退出AD域 √ × 删除网卡 √ × 查询文件系统的权限规则列表 √ √ 查询后端存储列表 √ √ 获取文件系统异步任务列表

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未设置“应用账户”时，自动创建一个“[Empty]”资源账户。 应用账户 访问应用使用的账户名。 密码 应用账户对应的密码。 AD域 针对Radmin类型应用，可填入AD域地址。 账户描述 对资源账户的简要描述。 登录“[Empty]”账户时，需在运维会话窗口手动输入应用账户名和密码。 单

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管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多

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头域说明 表1 头域说明 协议头字段名 说明 Accept 能够接受的回应内容类型（Content-Types）。 Accept-Charset 能够接受的字符集。 Accept-Datetime 能够接受的按照时间来表示的版本。 Accept-Encoding 能够接受的编码方式列表。

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来迁移，迁移完成后，目的端服务器不会有动态磁盘。 加入域的主机 迁移加入域主机时，在迁移完成后，目的端服务器需要重新加入域。 系统卷不在第一块磁盘的服务器 不支持迁移系统卷不在第一块磁盘上的服务器。 LVM精简卷（LV带pool标签） 不支持迁移服务器中的LVM精简卷（LV带pool标签）。

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解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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当开启Kerberos认证后，访问用户门户时，优先使用该认证方式。如果需要使用其他认证方式，需关闭Kerberos认证。 验证Kerberos认证登录OneAccess用户门户 用户登录AD域。 通过浏览器访问用户门户，即可免密进入。该用户即为创建AD用户中登录AD域的用户。 父主题： Kerberos认证登录

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阶段 相关文档 1 V3.2.20.0系统版本新上线 强化同步AD域用户功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 支持分层级同步AD域用户能 支持分层级分节点依次同步，按部门结构同步AD域用户。 商用 同步AD域用户 2019年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档

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输入当前桌面池的备注信息，用于标注桌面池的用途。 - 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将桌面创建在不同的可用分区内。 随机分配 CPU架构

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进行企业AD服务器验证时使用的标识名，即拥有AD域读取权限的账号名。传参带 域名 ，如“admin@test.com ”或“TEST\admin”。 *密码 主体账号的密码。 *基本上下文 搜索企业AD树时将使用该树中的一个或多个节点作为起始点，需填写要同步AD用户所在AD中的树的根节点，如“OU=huaweitest

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创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组，对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下，可以创建普通用户组和AD用户组，如企业未对接AD域，默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。

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用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，依次展开用户帐号所在的目录。 在右侧窗格中，显示域用户列表。 右键单击待修改密码的帐号，选择“重置密码”。 弹出“重置密码”对话框。 输入新密码并再次确认输入。 单击“确定”。 弹出提示框提示密码已修改。 单击“确定”。 告知终端用户修改后的密码。 父主题：

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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Pro实例版本。 创建子域 参考登录AstroPro界面中操作，登录AstroPro界面。 在左侧导航栏中，选择“后端开发平台 > 应用管理 > 子域”。 在顶部下拉框中，选择子域所属的项目和应用，单击“新建子域”。 配置子域的基本信息。 表1 创建子域参数说明 参数 说明 子域名称 输入

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基础配置 配置AD域 配置AD域证书认证 修改域管理员密码 修改域配置 修改网络接入方式 修改业务子网 取消服务 重新激活服务状态 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志

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