用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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如果VPC使用DC/CC服务和其他VPC互通，则本地数据中心的子网也不能和其他VPC包含的子网存在重叠。 数据规划 表1 规划数据 类别 规划项 规划值 VPC 待互通子网 192.168.0.0/16 VPN网关 互联子网 用于VPN网关和VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168

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网络ACL：确保DRS私网IP、随机端口出方向和源数据库的IP、监听端口放通。 测试连接。 登录DRS控制台，单击已经创建的DRS任务操作列的“编辑”，重新进入“源库及目标库”界面，输入其他云的数据库IP、端口、用户名、密码进行测试连接。 父主题： 其他云数据库到华为云

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组成部分 站点入云VPN VPN网关： 虚拟专用网络 在云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关：用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接：VPN网关和对端网关之

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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企业版站点入云VPN和经典版VPN的区别 表1 企业版VPN和经典版VPN的区别 类别 对比项 企业版VPN 经典版VPN 租户隔离 租户独享网关 支持 不支持 功能&特性 策略模式 支持 支持 路由模式 静态路由/BGP路由 不支持 VPN Hub 支持 不支持 企业路由器 支持

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO

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IPsec VPN IPsec VPN是一种加密的隧道技术，通过使用加密的安全服务在不同的网络之间建立保密而安全的通讯隧道。 如图1所示，假设您在云上已经申请了VPC，并申请了2个子网（192.168.1.0/24，192.168.2.0/24），同时您在自己的数据中心也有2个子网（192

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计费说明（经典版VPN） 经典版VPN不支持包年/包月的计费模式。经典版VPN提供按量付费（按小时）的后付费购买方式，不用提前预估使用时长，灵活使用。可以购买1个或多个VPN连接，按使用的VPN连接数和使用时长收费。 在经典版VPN章节下提及的VPN没有特殊说明，默认指经典版VPN。 计费项

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VPN连接费用（按小时） VPN网关费用（按小时）+VPN连接费用（按小时）+EIP带宽费用+ER费用 VPN的计费项主要包含下面几个部分： VPN网关：单个VPN网关的使用费用。VPN网关资源隔离、独享转发实例，性能不受其它租户的影响。 支持多种网关规格，您可根据业务需要选择不同规格的实例。 VPN连接：指VPN网关和对端网关的连接费用。

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VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽<=10Mbit，则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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虚拟专用网络 VPN VPN连接状态为“正常” 父主题： 系统内置预设策略

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选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“虚拟专用网络”界面所需删除的VPN所在行，单击“删除”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，在“经典版”界面所需删除的VPN所在行，单击“删除”。 单击“是”。 父主题： 经典版VPN管理（墨西哥城一/圣保罗一）

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与互联子网一致 VPN网关私网IP地址从互联子网分配。由于接入子网和互联子网各需要分配2个IP地址，请确保选择的接入子网存在4个及以上可分配的IP地址。 选择其他子网 请确保选择的接入子网存在2个及以上可用IP地址。 接入虚拟私有云选择其他虚拟私有云 请确保选择的接入子网存在2个及以上可分配的IP地址。

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如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。然后单击“VPN连接”页签。 在“VPN连接”页面的VPN列表中，查看VPN连接信息，也可以在VPN连接所在行，单击“操作”列的“策略详情”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 父主题： 经典版VPN连接管理

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修改已创建的VPN连接 操作场景 VPN连接是建立VPN网关和外部数据中心VPN网关之间的加密通道。当VPN连接的网络参数变化时，可以修改VPN连接。 修改VPN连接高级配置时，有流量中断风险，请谨慎操作。 修改预共享密钥不会删除当前连接，新的预共享密钥在IKE生命周期到期后重协商时生效。

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企业版-VPN连接”。 在“VPN连接”界面，查看VPN连接列表信息。 单击VPN连接的名称，查看VPN连接基本信息和策略配置。 在VPN连接列表中，选择目标VPN连接所在行，单击“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 在VPN连接列表中，选择目标VPN连接所在行，单

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查看已创建的VPN网关 场景描述 用户创建VPN网关后，可以查看已创建的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。

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建VPN网关。 VPN网关接入的虚拟私有云（VPC）和源端RDS for MySQ L实例 的VPC保持一致，即创建源端VPC和安全组中创建的VPC。 本端子网和源端RDS for MySQL实例所在VPC的子网保持一致，即创建源端VPC和安全组中创建的子网。 单击“立即购买”，核对VPN信息后单击“提交”完成支付。

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加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 配置用户侧数据中心的VPN网关（即泰国的用户VPN网关）。 根据用户使用的VPN网关设备型号，进行相应的配置。 在IPsec策略中引用的ACL，应配置如下： 源网段 : 10.0.1.0/24 目的网段 : 10.0.2

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