如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO

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无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。

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如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类

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云 服务器 备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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筛选当前日志”。 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。 您还可以使用4624和4625查看登录信息。 4624：Windows登录成功的事件ID。 4625：Windows登录失败的事件ID。 单击右键查看“事件属性”，即可看到该事件的登录账户。 父主题： 操作系统类（Windows）

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单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式： 退订单个资源：单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订：在退订列表中勾选需要退订的资源，单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”。 父主题： 续费与退订

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添加Agent。 所有连接RDS的E CS 都需要添加Agent。 有关添加Agent的详细操作，请参见添加Agent。 安装Agent。 下载Agent后，需要在所有连接RDS的ECS上安装Agent。 有关安装Agent的详细操作，请参见安装Agent。 父主题： 数据库安全审计Agent相关

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如何查看 GaussDB (for MySQL)数据库的连接情况 您可以通过以下任意一种方式查看GaussDB(for MySQL)数据库的连接情况： 在GaussDB(for MySQL)实例上以管理员账户root执行以下命令，查看当前实例上正在运行的线程。 show full processlist;

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如何获取DDM逻辑库的jdbc连接地址？ 新建或编辑DDM数据连接时，需要填写的“URL”是DDM逻辑库的URL，获取方法如下： 登录华为云管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 分布式数据库 中间件”，进入DDM总览页面。 单击左侧菜单栏的“DDM实例管理”，进入“DDM实例

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切换企业主机安全版本后，请在 云服务器 列表页面查看目标服务器的版本。如果目标服务器的“版本”为切换后的企业主机安全版本，则表示企业主机安全版本已切换成功。 后续操作 切换版本后，您可将空余的配额分配给其他主机继续使用，避免造成配额资源的浪费。 切换为低版本后，请及时清理主机中的重要数据、关停主

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PFS（Perfect Forward Secrecy，完善的前向安全性）是一种安全特性。 IKE协商分为两个阶段，第二阶段（IPsec SA）的密钥都是由第一阶段协商生成的密钥衍生的，一旦第一阶段的密钥泄露将可能导致IPsec VPN受到侵犯。为提升密钥管理的安全性，IKE提供了PFS（完美向前保密）功能。启用PFS后，在进行IPsec

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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Info：显示这个SQL语句。 Memory_used：当前连接的内存使用量。 Memory_used_by_query：当前Query的内存使用量。 CPU_time：显示当前连接已经建立的时间（针对最新小版本，5.6版本此列信息有实际的取值，5.7和8.0版本此列信息未采集）。 Trx

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如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请

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选择“常规”页签，在“计算机”中输入云服务器的弹性IP，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”。 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 如果在连接主机过程中遇到问题，请参考无法登录到Windows云服务器怎么办？。 父主题： 其他

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输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。 图1 禁用redirect local drives功能

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如何选择代理服务器？ 代理服务器仅提供转接功能，因此对代理服务器的系统、配置无特别要求。只要确保同时连接这台代理服务器的主机数量不是特别多（超过百台），性能不会受到影响。我们建议使用CentOS系统作为代理服务器，配置华为yum源更方便。 父主题： 常见问题

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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如何查询云连接带宽监控数据？ 页面搜索 云监控服务 ，选择对应云服务，查看云服务的监控数据。 域间带宽页面处单击“监控”，弹框显示云连接带宽数据。 详细请参考查看云连接监控指标。 父主题： 监控类

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ADB连接突然中断，如何解决？ 问题描述 ADB连接突然中断，且执行adb devices无已连接设备显示。 问题原因 ADB连接突然中断，可能是因为用户本地物理设备网络闪断，或者ADB工具本身的原因。 处理方法 采用重启adb服务的方式恢复，操作步骤如下： 关闭adb服务。 adb

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建立隧道连接失败如何处理？ 建立隧道连接失败或adb devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。

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