致上传/下载超大文件失败。 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面，保持云堡垒机在操作状态。 管理员用户修改Web登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录配置。 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debia

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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：禁用监控指标转储。 是 FTP IP地址 指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 是 FTP端口 指定连接FTP服务器的端口。 是 FTP用户名 指定登录FTP服务器的用户名。 是 FTP密码 指定登录FTP服务器的密码。 是 保存路径 指定监控文件在FTP服务器保存的路径。 是

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Linux实例访问公网不通排查思路 表1 Linux实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽

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然生效。 重试访问公网。 检查是否为国际链路问题 云服务器可能会出现访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站不通或卡顿的问题。这是由于访问中国大陆外DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿。 如果您有访问中国大陆外网站的需求，建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。您可以在购买

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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使用SFTP工具上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 使用FTP站点上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 云服务器自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。

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19错误怎么办？ 通过Web浏览器登录主机资源，报Code：C_769错误怎么办？ 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？

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入云带宽和出云带宽 表1 出云带宽和入云带宽 带宽类别 描述 出云带宽 从华为云流出到Internet方向的带宽。例如，云服务器对外提供访问，或者在外网的FTP客户端下载云服务器内部的资源等方式都是使用出云带宽。 目前，华为云仅对出云带宽收取费用。 说明： 如果您需要查看带宽使用情况，请参见查看监控指标。

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入云带宽和出云带宽 表1 出云带宽和入云带宽 带宽类别 描述 出云带宽 从华为云流出到Internet方向的带宽。例如，云服务器对外提供访问，或者在外网的FTP客户端下载云服务器内部的资源等方式都是使用出云带宽。 目前，华为云仅对出云带宽收取费用。 说明： 如果您需要查看带宽使用情况，请参见查看监控指标。

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使用SFTP工具上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 使用FTP站点上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 云服务器自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。

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配置FTP/SFTP源端参数 作业中源连接为FTP/SFTP连接时，源端作业参数如表1所示。 高级属性里的参数为可选参数，默认隐藏，单击界面上的“显示高级属性”后显示。 表1 FTP/SFTP作为源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 源目录或文件 待迁移数

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配置FTP/SFTP源端参数 作业中源连接为FTP/SFTP连接时，源端作业参数如表1所示。 高级属性里的参数为可选参数，默认隐藏，单击界面上的“显示高级属性”后显示。 表1 FTP/SFTP作为源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 源目录或文件 待迁移数

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源端为FTP/SFTP JSON样例 "from-config-values": { "configs": [ { "inputs": [ { "name": "fromJobConfig

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表1 连接参数 参数名 说明 示例 FTP服务器的IP FTP服务器的IP地址。 ftpName FTP服务器端口 FTP服务器的端口号。 22 FTP用户名 访问FTP服务器的用户名。 root FTP密码 访问FTP服务器的密码。 xxxx FTP模式 设置FTP访问模式，“

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从关系型数据库导入数据到Hive表 从SFTP服务器导入数据到HDFS/OBS 从SFTP服务器导入数据到HBase 从SFTP服务器导入数据到Phoenix表 从SFTP服务器导入数据到Hive表 从FTP服务器导入数据到HDFS/OBS 从FTP服务器导入数据到HBase 从FTP服务器导入数据到Phoenix表

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该解决方案会部署如下资源： 创建Linux弹性云服务器，用于搭建FTP站点环境。 创建弹性公网IP并绑定到服务器，用于提供访问公网和被公网访问能力。 在Linux服务器中安装VSFTP软件，完成FTP站点部署和初始化配置。 修改FTP的文件传输端口为安全端口10021，并通过设置安全组规则，放通端口10021。

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6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。

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从关系型数据库导入数据到Hive表 从SFTP服务器导入数据到HDFS/OBS 从SFTP服务器导入数据到HBase 从SFTP服务器导入数据到Phoenix表 从SFTP服务器导入数据到Hive表 从FTP服务器导入数据到HDFS/OBS 从FTP服务器导入数据到HBase 从FTP服务器导入数据到Phoenix表

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图1 重置密码 登录华为云官网，查看“弹性网卡”，绑定的弹性公网IP，单击查看虚拟IP以及其绑定的弹性公网IP。 图2 绑定EIP 打开华为云服务器控制台，查看服务器绑定弹性公网IP，远程登录两台弹性云服务器。管理员账户为root。 图3 使用远程连接软件登录 输入 passwd命令

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集群外客户端访问OBS 场景介绍 在OBS存算分离场景下，用户可以通过委托方式获取访问OBS的临时aksk，继而访问OBS服务端。对于集群外节点的客户端，如果想要访问OBS，可以通过Guardian组件获取aksk实现。Guardian组件是MRS的自研组件，可以帮助集群外的客户端访问OBS的临时aksk。

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