个人数据说明 使用个人数据的场景 日志数据 网络抓包 收集的个人数据项 IP地址 抓包文件 收集的来源和方式 防火墙通过防护的流量识别出的源IP地址和目的IP地址 在防火墙控制台上使用抓包功能 使用目的以及安全保护措施 向用户展示防火墙识别出的流量明细。 数据通过http上传到告警管理 服务器 。

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个人数据处理说明 个人数据清单 使用目的 存留期 用户屏幕图像 投屏中屏幕镜像信息投放 IdeaShare不保存个人数据 用户音频输出口 投屏中音频信息投放 用户IP地址 投屏连接

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查询直播播放在线人数 功能介绍 查询加速的直播播放在线人数。 当前页面接口为历史版本API，仅供查询部署在旧版视频直播服务上的 域名 相关数据。此API未来可能停止维护，建议您使用新版视频直播统计API。您也可以通过视频直播控制台使用新版直播统计功能，具体请参见直播统计。 调试 您可以在API

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参数说明 FTP IP地址模式 必选参数，指定服务器IP地址模式，可选择“IPV4”或“IPV6”。 FTP IP地址 必选参数，指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 FTP端口 必选参数，指定连接FTP服务器的端口。 FTP用户名 必选参数，指定登录FTP服务器的用户名。

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FTP服务器的IP地址。 FTP服务器端口 FTP服务器的端口号。 FTP用户名 访问FTP服务器的用户名。 FTP密码 访问FTP服务器的密码。 FTP模式 设置FTP访问模式，“ACTIVE”表示主动模式，“PASSIVE”表示被动模式。不指定参数值，默认为被动模式。 FTP协议 设置FTP传输协议：

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FTP服务器的IP地址。 FTP服务器端口 FTP服务器的端口号。 FTP用户名 访问FTP服务器的用户名。 FTP密码 访问FTP服务器的密码。 FTP模式 设置FTP访问模式，“ACTIVE”表示主动模式，“PASSIVE”表示被动模式。不指定参数值，默认为被动模式。 FTP协议 设置FTP传输协议：

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可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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log服务器、FTP/SFTP服务器、OBS桶，实现系统日志容灾备份。 日志 堡垒机 本身支持管理改密日志、执行日志、查看系统日志和审计运维日志功能。 同时堡垒机实例内已对接云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），可以向用户提供日志收集、分析、存储等服务。用户可

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则配置方法。 允许外部访问指定端口 不同安全组内的实例内网互通 仅允许特定IP地址远程连接实例 SSH远程连接Linux实例 公网ping实例 实例作Web服务器 实例作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 您需要提前准备好安全组，具体操作请参见创建安全组、配置安全组规则。 常用端口介绍请参见实例常用端口。

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云服务器。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet

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Loader作业目的连接配置说明 基本介绍 Loader作业需要将数据保存到不同目的存储位置时，应该选择对应类型的目的连接，每种连接在该场景中需要配置连接的属性。 obs-connector 表1 obs-connector目的连接属性 参数 说明 桶名 保存最终数据的OBS文件系统。

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个人数据说明 使用个人数据的场景 视频转码、转封装处理的音视频文件。 用户下发视频截图任务，截图后图片存储于用户自有OBS桶中。 收集的个人数据项 媒体处理的音视频文件。 视频截图。 收集的来源和方式 最终用户访问。 媒体处理过程中，媒体处理服务从视频文件中获取。 使用的目的以及安全保护措施

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个人数据说明 OpenEye Desktop平台在业务运营或故障定位的过程中将获取或使用用户的个人数据如下表，对于这部分数据您有义务根据所适用国家的法律制定必要的用户隐私政策并采取足够的措施以确保用户的个人数据受到充分的保护。 使用个人数据的场景 收集的个人数据项 个人数据收集的来源和方式

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表1 个人数据说明 使用个人数据的场景 数据批导 数据集 通用存储 数据合规递送 收集的个人数据项 路采数据包（含有人像的2D图片，音频或视频） 自定义数据集（含有人像的2D图片，音频或视频） 路采数据包（含有人像的2D图片，音频或视频） 个人数据收集的来源和方式 对象存储导入 本地

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直播流播放画像，为什么累计观看人数比峰值观看人数少？ 由于累计观看人数是按IP地址进行统计的，而在线峰值连接数则根据不同协议统计方式有所不同： 若播放协议为RTMP和FLV，以会话数进行统计，并发连接数即在线人数。 若播放协议为HLS，此数据不可作为在线人数的参考。 因此存在人数统计不一致的情况。

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使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题：

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表2 入方向规则 协议 端口 说明 协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云服务器。 Telnet 23 使用Telnet协议访问网站。 SMTP 25 SMTP服务器所开放的端口，用于发送邮件。 基于安全考虑，TCP 2

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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在Loader页面，单击“新建作业”。 在“连接”后单击“添加”，配置连接参数。 参数介绍具体可参见Loader连接配置说明。 单击“确定”。 如果连接配置，例如IP地址、端口、访问用户等信息不正确，将导致验证连接失败无法保存。 用户可以直接单击“测试”立即检测连接是否可用。 查看连接 在Loader页面，单击“新建作业”。

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导致验证连接失败无法保存。 用户可以直接单击“测试”立即检测连接是否可用。 查看连接 在Loader页面，单击“新建作业”。 单击“连接”后的下拉列表框，可以查看已创建的连接。 编辑连接 在Loader页面，单击“新建作业”。 单击“连接”后的下拉列表框，选择待编辑的连接名称。

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