VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用

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域名 续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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修改或删除解析后多久生效？ 修改或删除域名解析记录后，理论上生效的最长时间是解析记录修改或删除前设置的TTL值。 如果运营商强制设置了更长的域名解析记录的缓存时间，将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修改期间，需要保证修改前后的IP地址都能够正常提供服务。 父主题：

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下单后服务多久开始提供服务？ 根据交付资源和客户需求协商达成一致，明确入场时间点。 父主题： 关于服务交付

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： 产品咨询

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用

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备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案成功网站仍无法访问 配置网站解析 备案成功后注意事项 备案证书在哪里获取？ 等保证明 更多 视频课程 技术、观点、课程视频呈现 华为云ICP备案简介 备案简介，包括备案类型、备案前准备、联系方式等 一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗 云上一分钟，上云更轻松

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购买E CS 服务器 单击 ECS云服务器购买 图1 购买ECS服务器1 选择区域：北京四；可用区：3；实例规格4C8G 图2 购买ECS服务器2 选择操作系统和磁盘 图3 购买ECS服务器3 下一步：选择可用区3的网络、交换机等 图4 购买ECS服务器4 下一步：设置操作系统登录密码、机器名等

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售后 购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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京东上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 收到客户邮寄回的退货之后将会退款给客户，如配件以及发票齐全，将会全额退款给客户。如果存在配件遗失或损坏以及发票遗失情况，在退产品货款时会扣除相关配件费用。 父主题： 售后

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站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？

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裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的裸金属服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1

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常见问题 问：一台弹性云服务器已经享受过“备案多久送多久”奖励，使用该服务器再次提交备案时，还能再次享受吗？ 答：不能，同一台弹性云服务器只能享受一次赠送时长，不能重复享受。 问：在备案成功前，弹性云服务器已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器到期，您将无法享

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SSL证书管理使用场景 私有证书管理使用场景 03 入门 您可以购买SSL证书，购买后还需要完成证书的申请和审核，CA机构审核通过后，才会签发证书。另外，您可以创建并激活私有CA，申请私有证书等。 申购SSL证书 购买SSL证书 申请证书 域名验证 组织验证 申请私有证书 创建私有CA

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他弹性云服务器。 赠送时长不超过 30 天。 在任何情况下，赠送时长不能折抵服务费用。 备案成功后系统自动延长对应弹性云服务器的赠送时长（不包含云服务器绑定的云硬盘、带宽、弹性公网IP等资源）。 常见问题 问：一台弹性云服务器已经享受过“备案多久送多久”奖励，使用该服务器再次提交备案时，还能再次享受吗？

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下单后服务多久可以完成交付？ 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定，和标准交付时间可能会有差异。 父主题： 关于服务交付

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云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 华为云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类

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商标智能注册退订后多久到账？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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LTS配置日志接入后多久有日志？ 在 云日志服务LTS 控制台的“日志接入”页面配置接入后，在“日志管理”页面，单击对应日志组进入日志详情页面，查看对应日志流的“实时日志” 页面，如果查看到实时日志即代表日志接入成功。等待1~5分钟，即可在LTS页面查看到上报的原始日志。 父主题： 日志接入

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