_list # 设置被动模式下，可使用的端口范围，建议把端口范围设置在一段比较高的范围内，有助于提高访问FTP 服务器 的安全性。 # 可使用的端口范围的最小值 pasv_min_port=<port number> # 可使用的端口范围的最大值。 pasv_max_port=<port

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，连通性测试成功。 针对FTP服务器的防火墙来说，必须允许以下通讯才能支持主动方式FTP： 1. 任何大于1024的端口到FTP服务器的21端口（客户端初始化的连接）。 2. FTP服务器的21端口到大于1024的端口（服务器响应客户端的控制端口）。 3. FTP服务器的20端口

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指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 绑定弹性云服务器的私网IP。

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指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 绑定 弹性云服务器 的私网IP。

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按i键进入编辑模式。 修改打开的“vsftpd.conf”文件。 可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，

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件传输协议，它提供了一个安全的连接来传输文件，并在本地和远程系统上遍历文件系统。 默认情况下，FTP协议使用TCP端口中的20和21这两个端口，其中20端口用于传输数据，21端口用于传输控制信息（命令）。是否使用20端口作为传输数据的端口与FTP使用的传输模式有关。如果采用主动模

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FTP用户密码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 写入文件 配置参数 参数 说明 目录路径 填写FTP服务器下文件的相对路径。 文件名 填写需要写入的文件名。 写入内容 填写需要写入的内容。 写入策略 选择需要写入的策略 覆写：覆盖同名文件内容; 追加：在同名文件末尾追加内容;

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件传输协议，它提供了一个安全的连接来传输文件，并在本地和远程系统上遍历文件系统。 默认情况下，FTP协议使用TCP端口中的20和21这两个端口，其中20端口用于传输数据，21端口用于传输控制信息（命令）。是否使用20端口作为传输数据的端口与FTP使用的传输模式有关。如果采用主动模

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FTP数据源测试连接失败 原因分析 服务器端和数据源的连接模式不一致，例如，服务器端连接模式配置为主动连接模式，而数据源配置为被动连接模式。 解决方案 修改连接模式，使服务器端和数据源的连接模式保持一致。 如果排除以上问题后，仍然连接失败，可参考数据源连接测试失败排查操作进行问题排查。

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FileZilla，填写待连接的 云服务器 信息，单击“快速连接”。 主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。

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FileZilla，填写待连接的云服务器信息，单击“快速连接”。 主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。

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文件到Windows系统云服务器。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器。 使用OBS上传文件 OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在E CS 上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。详细操作

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_list # 设置被动模式下，可使用的端口范围，建议把端口范围设置在一段比较高的范围内，有助于提高访问FTP服务器的安全性。 # 可使用的端口范围的最小值 pasv_min_port=<port number> # 可使用的端口范围的最大值。 pasv_max_port=<port

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已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 Linux操作系统的本地主机安装ftp。

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文件到Windows系统云服务器。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器。 使用OBS上传文件 OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。详细操作

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已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 Linux操作系统的本地主机安装ftp。

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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使用画笔功能。 图6 使用画笔功能圈出部分网页内容 图7 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟客户以测试号码拨打该座席的接入码。

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测试与演练 请参考测试与演练内容。 父主题： IBM或HP小型机迁移到华为云

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