在顶部导航栏中，选择“系统管理 > 用户权限 > 用户管理”。 进入“用户管理”页面。 图3 用户管理（边缘云） 单击“新增”。 在弹出的“新增用户”窗口中，填写表2相关信息。 图4 新增用户（边缘云） 表2 新增用户（边缘云）参数表 参数 说明 用户编码 用户编码，系统自动生成。 用户名称 用户的名称。 登录账号

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扩展属性1，企业扩展的用户属性，以实际情况为准。 extAttr2 否 -- 扩展属性2，企业扩展的用户属性，以实际情况为准。 响应参数 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 id String(50) 下游企业应用创建用户成功后，生成的用户ID，并回传至OneAccess，作为该用户的唯一标识。

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP 服务器 进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其中

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP服务器进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP 协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP服务器进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP 协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其

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String True 用户组名称 groupType int True 用户组类型，可选值为2和3，其中2代表话务组，3代表质检组 remark String False 用户组描述信息 workNos Array False 座席工号集合，若填写，则新增用户组的时候同时添加组成员

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添加 虚拟主机 02 安装“FTP管理”。 图5 安装“FTP管理” 单击“FTP管理 > 账号管理”，新增FTP账号。 图6 新增FTP账号 填写账号信息，单击“保存”。 图7 填写账号信息 选择新增的FTP账号，单击“文件管理”。 图8 管理FTP账号 输入用户名、密码，单击“登录”。

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接入FTP数据源 概述 交换数据空间 支持把FTP作为一种数据源类型，并用于数据上传和下载。在使用FTP数据源前，需要先接入数据源。 使用FTP数据源存在一定的安全风险，如：FTP客户端与服务器所有的数据传送都是通过明文的方式，包括用户名和密码等敏感信息。 如需关闭FTP服务，可参考如下操作。

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修改FTP密码 本章节介绍了修改FTP密码的相关操作。为了提高用户安全性，建议用户定期修改密码。 前提条件 已具备“FTP密码配置”操作权限。 背景信息 ftpuser和nftpuser用户缺省信息如表1所示。 表1 ftpuser和nftpuser用户缺省信息 用户名 用户密码

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下载数据到SFTP服务器上的存放路径。 表3 FTP类型存储的参数说明 参数 说明 连接地址 FTP服务器的IP地址。 端口 FTP服务器端口。 连接模式 主动：FTP服务器主动连接客户端的数据端口。 被动：FTP服务器被动等待客户端连接自己的数据端口。 用户名/密码 登录FTP服务器的用户名和密码。

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批量新增用户组成员 场景描述 批量新增成员到指定用户组 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/batchaddgroupmember

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用户新增自定义属性接口 功能介绍 用户新增自定义属性接口 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/attributes 请求参数 表1 请求Body参数

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，表示关闭备份日志至FTP或SFTP服务器。 传输模式 选择日志传输模式。 可选择FTP或SFTP模式。 服务器IP 输入FTP或SFTP服务器的IP地址。 端口 输入FTP或SFTP服务器的端口。 用户名 输入FTP或SFTP服务器上用户名，用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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systemctl enable vsftpd 为FTP服务添加用户。 执行如下命令为FTP服务创建一个用户。 adduser ftp 执行如下命令为ftp用户设置密码。 passwd ftp 配置vsftpd服务。 执行如下命令为FTP服务创建目录和文件（可根据个人需要修改目录）。 mkdir

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} ] } 连接参数 FTP和SFTP的连接参数相同。 参数 是否必选 类型 说明 linkConfig.server 是 String FTP或SFTP服务器的地址。 linkConfig.port 是 String FTP或SFTP服务器端口号。 linkConfig

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} ] } 连接参数 FTP和SFTP的连接参数相同。 参数 是否必选 类型 说明 linkConfig.server 是 String FTP或SFTP服务器的地址。 linkConfig.port 是 String FTP或SFTP服务器端口号。 linkConfig

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源端为FTP/SFTP JSON样例 "from-config-values": { "configs": [ { "inputs": [ { "name": "fromJobConfig

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文件上传 用户本地上传文件到EDS空间下的连接器。 单击“新增文件”，添加待上传的数据文件后，界面将显示文件的文件名称、类型、大小、操作等基本信息。 FTP上传 数据源 FTP数据源，用户从FTP数据库服务器获取数据。如没有FTP数据源，可通过接入数据源接入。 访问路径 FTP服务器中要访问的文件夹的路径。

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26.0系统版本新上线 支持Linux应用服务器。 新增LTS日志外发配置功能。 新增“MSTSC客户端登录”方式。 商用 MSTSC客户端登录 2021年1月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持实例1000资产规格 新增1000资产规格，实现实例十种默认版本规格

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触发新增组织机构、用户事件 修改应用可见范围会触发新增组织机构、用户的同步事件。 图1 同步日志 扩展字段传了扩展信息，用户同步事件日志中userList中的extension字段会接收到扩展信息的内容，扩展字段没传内容，接收到的extension则为空。 图2 扩展字段传参 图3

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