操作流程 创建RDS for PostgreSQL业务实例以及灾备实例，并且将业务实例数据迁移到灾备实例的整个流程的主要任务流如下图所示。 图1 流程图 父主题： RDS for PostgreSQL搭建跨区域容灾关系

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您单击左下角的鸟瞰图，可快速定位流程局部信息。 图2 鸟瞰图 您双击主流程，可进入主流程分析详情界面。 图3 主流程分析 您双击子流程，可进入子流程分析详情页。 图4 子流程 您双击复合图元，可进入复合图元分析详情页。 图5 复合图元 （后续步骤）您双击节点后，可进入分析详情页

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编辑流程 前提条件 待编辑的流程已经创建完成。创建流程的具体方法请参考创建流程。 流程中涉及的放音文件已经配置完成。 背景信息 在编辑流程前，建议您先了解流程编辑页面的布局和各个区域实现的能力。流程编辑界面如图1所示。 图1 流程编辑界面 表1 流程编辑界面介绍 区域编号 区 域名

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File 流程文件，文件大小[0,10M] name 是 String 流程名称，取值范围[1,56]，允许大小写字母、数字、以及特殊字符中划线(-)和下划线(_)。更新流程时，流程名称不支持修改。 最小长度：1 最大长度：56 description 否 String 流程描述 取值范围[0

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要满意度反馈 IVR测试流程.zip 用于测试各种IVR收号放音场景。 IVR测试流程_意图.zip IVR测试流程所需要的意图数据，和IVR测试流程配套使用。 智能回访流程.zip 用户办理业务后，机器人外呼进行满意度回访使用。 RPA智能修改工单流程.zip 座席创建工单后，RPA机器人智能修改或补充工单信息。

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操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击需要发布的流程后的“发布”按钮。 您也可以进入具体的流程页面，单击画布顶端的“保存并发布”按钮。 如下所示填写发布参数，单击“确定”。 发布后的流程如果需要变更新特性，建议单击“升

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工单流程 前提条件 您具有“ 工单配置”的权限。 您所在租间开启Case2.0特性。 操作步骤 您登录客户服务云，进入配置中心>工单配置2.0>工单流程界面。 点击“新建”按钮，输入流程名称。 点击“确认”按钮，创建成功。 （后续操作）您在“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工

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发布流程 操作步骤 选择流程状态为“新建”或者“未发布”的流程，展开流程信息，单击“发布”，进入发布配置页面。 选择发布方式，如下图所示，单击“确认”。 流程发布支持灰度发布和正式发布两种发布方式。同一个流程，只能同时存在一个正式发布版本和一个灰度发布的版本。 流程发布成功后，根

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单击左侧导航栏中“流程设计”，进入流程设计页面，在流程树中选中一个流程，单击按钮在所选流程下新建流程。首次新建流程时，可选择在流程的根节点下新建流程。 图2 流程设计 在弹出对话框中配置如下参数，然后单击“确定”完成流程的创建。 图3 新建流程 表1 新建流程参数说明 参数名 说明

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使用流程 运营看板使用流程如图1所示，包括“新建我的卡片”和“新建我的屏幕”。 图1 使用流程 新建我的卡片 通过公共卡片模板或上传离线卡片的方式构建自定义卡片。 （可选）新建并发布屏幕模板 通过关联布局和卡片、设置卡片消息联动、配置样例页面来创建屏幕模板。 新建我的屏幕 通过选

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开发流程 开发Native Service前，请先了解整个Native Service的开发流程。 图1 流程图 父主题： 如何创建原生服务

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开发流程 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 父主题： 基于JDBC开发

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发布流程 功能介绍 发布流程 URI POST /v1/{project_id}/eihealth-projects/{eihealth_project_id}/workflows/{workflow_id}/publish 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 eihealth_project_id

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最小长度：1 最大长度：24 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 流程id 请求示例 订阅流程，订阅后流程的名称为dest_workflow_name，版本为1.0.0。 https://eihealth.cn-north-4

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剧本编排”，进入剧本管理页面后，选择“流程”页签，进入流程管理页面。 图2 流程管理页面 在目标流程所在行的“操作”列，单击“启用”，页面弹出启用确认框。 在弹出的确认框中，选择启用的流程版本后，单击“确定”，完成流程启用。 父主题： 流程

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使用流程 安全治理功能的使用流程如表1所示。 表1 使用流程 子流程 说明 服务授权 使用安全治理功能前，需要获取访问云服务资源的权限，授权后，才能通过策略扫描帮您快速识别云上资产的安全遵从情况。 订阅安全遵从包 安全云脑提供有不同的安全遵从包，您可以选择所需的安全遵从包。 自评估

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使用流程 企业租户使用云空间的流程如图1所示。 图1 使用流程 开通KooDrive服务 企业租户管理员进入KooDrive服务控制台，单击“立即开通”，在KooDrive订购页设置购买参数配置并完成支付或创建。 创建组织并配置企业云空间 企业租户管理员进入KooDrive控制台

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操作流程 创建函数 创建自定义的前端函数，使用函数服务开发自定义认证。 创建自定义认证 创建自定义认证，类型选择“前端”，函数地址选择上一步创建的函数。 创建API 安全配置中的安全认证选择APP认证，并勾选“支持双重认证”，选择上一步创建的自定义认证。 创建凭据 使用APP认证

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操作流程 APIG专享版支持单向认证和双向认证两种认证方式，两种认证方式开启认证的流程相同，下面描述单向认证流程，双向认证具体操作请参考双向认证。 创建SSL证书 SSL证书是进行数据传输加密和身份证明的证书。 绑定域名 将API所属的分组与已备案且解析的独立域名绑定。 绑定证书

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开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题： 基于Psycopg开发

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开发流程 数据库Go驱动遵循Go语言第三方库的规则，只需在应用程序中import驱动，并将驱动代码放入GOPATH路径。 图1 采用Go开发应用程序的流程 父主题： 基于Go驱动开发

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